Игрок из Австралии испытывает проблемы с загрузкой сайта казино после того, как он запросил вывод средств. Мы отклонили жалобу, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы.
когда я нажал на кнопку «снять», весь сайт больше не загружался и закрыл меня
Дорогой Крис,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашем негативном опыте.
Вы сообщили об этой проблеме в службу поддержки казино? Если да, пожалуйста, перешлите любое соответствующее сообщение между вами и казино по адресу kristina.s@casino.guru.
Возможно, вы можете попытаться очистить кэш и куки. Я надеюсь, что мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. С нетерпением жду Вашего ответа.
С уважением,
Кристина