ГлавнаяЖалобыJoka Room Casino - Игрок критикует требования к ставкам.

Joka Room Casino - Игрок критикует требования к ставкам.

Автоматический перевод:

Количество: A$20

Joka Room Casino
Индекс безопасности:Очень низкий
Отправлено: 24.03.2020 | Дело закрыто : 10.04.2020
Дело закрыто Наш вердикт

Необоснованная жалоба

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

4 лет назад
Перевод

Игрок из Австралии испытывает трудности с выполнением требований по ставкам. После более тщательного рассмотрения мы отклонили эту жалобу как необоснованную.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

однажды моя ставка была необходима 2000.00

поэтому я сделал большие ставки и больше не разыгрывал бонусных спинов.
Я продолжал делать ставки больше, а иногда выигрывал больше или много проигрывал.
моя ставка, необходимая для встречи, теперь составляет 8000,00

это не имеет смысла, так как я уже достиг своей ставки в 2000.00, мне вдруг нужно больше ставить!

это зрелище - шутка

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Дорогой Денил,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Пожалуйста, не могли бы вы переслать мне ссылку конкретного бонуса, который вы активировали? Кроме того, пожалуйста, сообщите, в какие игры вы играли, так как разные игры (например, игровые автоматы и живые игры) имеют разные ставки. Я надеюсь, что мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. С нетерпением жду Вашего ответа.

С наилучшими пожеланиями,

Petronela

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Дорогой Денил,

Мы продлили таймер на 7 дней. Обращаем ваше внимание, что в случае, если вы не предоставите необходимую информацию в указанный срок, мы отклоним вашу жалобу.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Я просто дал вам знать, что они коррумпированы.
если вы решите не верить в это, это нормально.

Отредактировано
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Когда они услышали, что я сообщил о них, они удалили мой аккаунт. Однако я сделал снимки экрана. Но они все равно удалили мою учетную запись и все деньги, которые я внес на хранение

Отредактировано
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Я могу убедить Денила, что я ни с кем не на стороне. Не могли бы вы переслать мне запрошенную информацию на мой адрес электронной почты ( petronela.k@casino.guru )? Заранее спасибо.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Хорошо вышлю мои фотографии спасибо

Отредактировано
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Я только написал это по электронной почте.
Посмотри, как высоко поднялась моя ставка.
это делает невозможным вывод средств!

У меня есть больше писем, касающихся попыток вывода средств.
они не позволяют тебе. Все виды оправданий.

Отредактировано
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Дорогой Денил,

Я проверил условия бонуса, и вот что я нашел:

file
Казино Joka Room - Бонусные Условия

Нам бы хотелось, чтобы в казино были реализованы системы, которые не позволяли бы игрокам делать ставки выше допустимых, но, к сожалению, это пока не является стандартной практикой. Вас не остановили и не заблокировали, когда вы решили увеличить свою ставку, и в результате вы были оштрафованы с более высокими требованиями к ставкам. В некоторых казино вы найдете максимально допустимую ставку для бонусной игры всего в 5 долларов, и если вы нарушите условия акции, ваш выигрыш будет конфискован.

К сожалению, сейчас я мало что могу сделать, чтобы поддержать ваше дело. Я настоятельно рекомендую внимательно прочитать все условия и положения, прежде чем начать играть, чтобы избежать недоразумений в будущем. Казино стараются сделать свои бонусы максимально привлекательными, но правила всегда должны соблюдаться. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться ко мне, если есть что-то еще, я мог бы сделать для вас в этом вопросе, в противном случае, я буду вынужден отклонить вашу жалобу. Спасибо за Ваше понимание.

С уважением,

Petronela

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

К сожалению, после сбора всей необходимой информации мы отклоняем эту жалобу нам необоснованно. Извините, мы не смогли помочь вам с этим, но, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам в будущем, если у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино. Мы здесь, чтобы помочь.

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях