Игрок из Австралии крайне недоволен общими впечатлениями от казино и неутешительными бонусными предложениями. После более внимательного изучения мы отклонили эту жалобу как необоснованную.
Автоматический перевод:
Joka Room Casino - Игрок жалуется на общее впечатление от казино.
Автоматический перевод:
Количество: ??
Joka Room Casino
Индекс безопасности:Очень низкийИндекс безопасности
В соответствии с нашей методологией обзоров мы рассчитали индекс безопасности казино с учетом более 20 факторов, включая финансы, справедливость условий и положений, жалобы игроков и многое другое. Чем выше индекс безопасности, тем больше вероятность, что вы получите свои выигрыши без каких-либо проблем.
2.3
У Joka Room Casino действует индекс безопасности 2.3: факторы, которые мы учитывали, указывают на очень низкий уровень безопасности. Узнать индекс безопасности этого казино
Дело закрыто
Наш вердикт
Необоснованная жалоба
ОТКЛОНЕНО
Краткое содержание дела
3 лет назад
Перевод
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод
Несправедливые бонусы, отсутствие кэшбэка, как указано, очень маленькие бонусы за внесенные суммы ... смешно ... обслуживание клиентов временами грубое. Игнорируйте мои вопросы ... не рассматриваю как VIP ... несправедливые действия, и я верный игрок, который никогда не жалуется.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод
Дорогая Весна,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме, но боюсь, мне понадобится дополнительная информация и подробности. Не могли бы вы уточнить? Обещали ли вы, что кэшбэк-бонус будет начислен вам, или привилегия была просто отозвана, а акция прекращена?
Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему в ближайшее время. Спасибо заранее за ваш ответ.
С уважением,
Петронела
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод
Дорогая Весна,
Пожалуйста, поймите, что мы не можем наказать казино за лишение вас права на получение дополнительных бонусов. Это право можно отобрать в любой момент.
Пожалуйста, дайте мне знать, если есть дополнительная информация, которую я упустил, иначе я буду вынужден отклонить вашу жалобу. Я бы хотел больше помочь. Спасибо.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод
Дорогая Весна,
Продлеваем таймер на 10 дней. Не стесняйтесь обращаться к нам, если вам потребуется помощь или помощь, в противном случае мы отклоним вашу жалобу.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод
К сожалению, после сбора всей необходимой информации мы отклоняем эту жалобу безосновательно. К сожалению, мы не смогли помочь вам с этим, но, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам в будущем, если у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино. Мы здесь, чтобы помочь.
Автоматический перевод:
