ГлавнаяЖалобыJoka Room Casino - Попытки игрока закрыть учетную запись игнорируются.

Joka Room Casino - Попытки игрока закрыть учетную запись игнорируются.

Автоматический перевод:

Количество: A$500

Joka Room Casino
Индекс безопасности:Очень низкий
Отправлено: 11.07.2020 | Дело закрыто : 27.07.2020
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

4 лет назад
Перевод

Игрок из Австралии пытается закрыть аккаунт. К сожалению, запросы были проигнорированы. Мы отклонили жалобу, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Любой, у кого половина мозга увидит, что эти положительные отзывы в основном фальшивые Эта компания такая же, как Джонни Каш. У него точно такое же меню и процесс регистрации. У меня была проблема с моими карточками несколько раз, и я попросил их закрыть мою учетную запись, так как нет возможности закрыть учетную запись. Оператор сказал: «Хорошо, он будет делать», затем спросил мой день рождения и настоящее имя, я рассказал ему свои данные, и он сказал, что они не правы. Я вошел в детали учетной записи и заметил, что кто-то изменил детали моей учетной записи. Я сказал ему, чтобы удалить мою учетную запись так много раз, и он продолжал говорить мне, как я могу избежать визовых платежей и попробовать neosurf. Я спросил, где находится платформа, и он отказался сказать мне. Этот сайт является мошенничеством, и он точно такой же оператор в команде поддержки, работающей на Джонни Каша. НЕ отдавай этим мошенникам свои деньги

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Дорогой Гэри,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Прежде чем мы свяжемся с казино и спросим их точку зрения, не могли бы вы переслать электронные письма или снимки экрана, показывающие, что вы отправили запросы на закрытие вашей учетной записи. Мой электронный адрес: petronela.k@casino.guru . Вы указали в этих запросах, как долго вы хотите, чтобы ваш аккаунт был закрыт, и почему? Я надеюсь, что мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Спасибо заранее за ваш ответ.

С уважением,

Petronela

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Дорогой Гэри,

Мы продлили таймер на 7 дней. Обратите внимание, что в случае, если вы не предоставите необходимую информацию в указанный срок, мы отклоним вашу жалобу.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

К сожалению, мы отклоняем это дело, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Поэтому мы не можем продолжить дальнейшее расследование или предложить возможные решения.

Игрок может повторно открыть эту жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях