Игрок из Великобритании столкнулся с блокировкой аккаунта после того, как запросил вывод 450 фунтов стерлингов банковским переводом. До этого он совершил успешные депозиты и один вывод средств с использованием криптовалюты. Несмотря на ввод правильных учетных данных для входа, его учетная запись осталась заблокированной. Он играл только в игровые автоматы и подтвердил свою учетную запись по электронной почте. В казино ему сообщили, что его счет был заблокирован из-за проверок, не указав ни причины, ни сроков. Мы попытались разобраться в этой проблеме, но были вынуждены отклонить жалобу из-за отсутствия ответа игрока на наши запросы.