Игрок из Великобритании ожидает вывода средств менее двух недель. К сожалению, он еще не получил свой выигрыш.
Автоматический перевод:
Jokerbet Casino - Игрок еще не получил свой выигрыш.
Автоматический перевод:
Количество: £190
Jokerbet Casino
Индекс безопасности:Ниже среднегоИндекс безопасности
В казино с индексом безопасности ниже среднего обычно плохое соотношение игроков и объективных жалоб. Скорее всего, такие казино относились к игрокам несправедливо.
Дело открыто
Текущий статус
Ожидание задержанного платежа
0d 9h 32m 51s
Краткое содержание дела
1 неделю назад
Перевод
Открытый
Открытый
1 неделю назад
Перевод
Я выиграл 190 фунтов на ставке на джокер. Я запрашивал вывод средств 3 раза, он заявляет, что деньги будут зачислены в течение 24 часов, оба раза я, а затем заявляет, что он отклонил это, мотивируя это тем, что они хотели бы получить выписки из банковского счета с фотографией, данные моей карты, которые я заплатил, а также точные суммы переводы депозита.
Меня никогда раньше не просили об этом ни на одном другом сайте, и, похоже, это постоянные оправдания. Мне неудобно отправлять фотографии моей карты со всеми моими данными, мои банковские выписки с моими транзакциями и адресом, мой идентификатор, фотографию которого я жду. идентификатор в любом случае. Я получаю каждое электронное письмо с жалобой и получаю один и тот же ответ. В этих условиях, как я читал в обзорах, жители Великобритании не могут участвовать в розыгрыше. Я также считаю, что если есть такие правила, меня следует проверить перед внесением каких-либо депозитов.
я в ярости и никогда не испытывал ничего подобного. У меня есть все электронные письма, а также история депозитов, принятые выплаты при снятии средств, а затем отмена, которую я рад предоставить.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 неделю назад
Перевод
Здравствуйте, christiekembery!
Благодарим за отправку жалобы. Мы сожалеем о вашей проблеме с выводом и понимаем ваши опасения. Обратите внимание, что обработка вывода часто занимает несколько дней или даже недель. Это означает, что на зачисление средств может потребоваться некоторое время. Задержки в обработке могут быть вызваны незавершенной верификацией KYC или большим количеством запросов на вывод.
Советуем полностью сотрудничать с казино и подождать не менее 14 дней с момента подачи заявки на вывод, прежде чем отправлять жалобу.
Если ваш аккаунт верифицирован, игровая история проверена, заявка на вывод одобрена казино, но вы не получили выигрыш в течение 14 дней с подачи заявки на вывод, мы вмешаемся в ситуацию и сделаем все возможное, чтобы помочь вам.
Благодарим за терпение и понимание.
С уважением,
Центр решения жалоб
Благодарим за отправку жалобы. Мы сожалеем о вашей проблеме с выводом и понимаем ваши опасения. Обратите внимание, что обработка вывода часто занимает несколько дней или даже недель. Это означает, что на зачисление средств может потребоваться некоторое время. Задержки в обработке могут быть вызваны незавершенной верификацией KYC или большим количеством запросов на вывод.
Советуем полностью сотрудничать с казино и подождать не менее 14 дней с момента подачи заявки на вывод, прежде чем отправлять жалобу.
Если ваш аккаунт верифицирован, игровая история проверена, заявка на вывод одобрена казино, но вы не получили выигрыш в течение 14 дней с подачи заявки на вывод, мы вмешаемся в ситуацию и сделаем все возможное, чтобы помочь вам.
Благодарим за терпение и понимание.
С уважением,
Центр решения жалоб
Автоматический перевод:
Жалоба на рассмотрении и будет обработана 0d 9h 32m 51s
Сотрудник Kristina сейчас недоступен или в отпуске. Возможно, ответ на жалобу займет больше времени, чем обычно. Спасибо за понимание.
