ГлавнаяЖалобыJuicy Vegas Casino - Игрок не получил свой выигрыш.

Juicy Vegas Casino - Игрок не получил свой выигрыш.

Автоматический перевод:

Количество: £100

Juicy Vegas Casino
Отправлено: 25.03.2023 | Закрыто : 09.04.2023
Закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

Перевод

Игрок из Великобритании запросил вывод средств, но до сих пор не получил свой выигрыш. Мы отклонили жалобу, так как игрок не отвечал на наши сообщения и вопросы.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Я выиграл несколько сотен долларов по купонам на 2 х бесплатных вращений. Я пытался снять 200 долларов. Они сказали мне, что выполнят только 1 и заплатят 100 евро, если я отправлю удостоверение личности и внесу 20 долларов, что я и сделал.

несколько членов команды сказали мне, что это «выплачено», и я никогда не получал от них денег. У меня есть скриншоты разговоров с несколькими участниками, говорящими, что они уже выплачены, которые я не могу загрузить, но с радостью перешлю по электронной почте.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Уважаемый Exzentrik,

Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Для вывода вполне обычно требуется несколько дней или даже недель, чтобы полностью обработать. Это означает, что может пройти некоторое время, прежде чем ваши деньги появятся на вашем счету. Вот почему мы советуем игрокам набраться терпения и подождать не менее 14 дней после запроса на снятие средств, прежде чем подавать жалобу.

Прежде чем мы приступим к рассмотрению этой жалобы, не могли бы вы сообщить, когда именно вы запросили этот отзыв? Делали ли вы какие-либо успешные выводы ранее?

Спасибо заранее за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Кристина

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод
Vážený / vážená Exzentrik,

predlžujeme lehotu o 7 dní. Upozorňujeme Vás, že v prípade, ak neodpoviete v stanovenej lehote alebo nebudete potrebovať ďalšiu pomoc, sťažnosť zamietneme.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

К сожалению, игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Следовательно, мы не можем проводить дальнейшее расследование и не имеем другого выбора, кроме как отклонить эту жалобу.

Игрок может повторно открыть эту жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях