ГлавнаяЖалобыJungle Raja Casino - VIP-статус игрока удален.

Jungle Raja Casino - VIP-статус игрока удален.

Автоматический перевод:

Количество: ??

Jungle Raja Casino
Индекс безопасности:Выше среднего
Отправлено: 22.05.2024 | Дело закрыто : 22.05.2024
Дело закрыто Наш вердикт

Другой

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

6 месяцев назад
Перевод

Игрок из Индии пожаловался на понижение статуса его аккаунта с VIP-статуса до обычного в казино Jungle Raja. Он был недоволен поведением новой службы поддержки и решил из-за этого закрыть свой аккаунт. Мы сообщили ему, что не можем заставить казино повысить статус игрока или предложить им предоставить вознаграждение за лояльность, поскольку эти решения должны принимать казино. Игрок признал это и заявил, что его намерением было привлечь внимание других игроков. Затем мы предоставили ему ресурсы, чтобы он мог поделиться своим опытом и найти новую платформу для игры, и закрыли жалобу.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
6 месяцев назад
Перевод

Я был на этом сайте более 5 лет и был VIP-участником. Раньше это был хороший сайт, но теперь, благодаря новой команде поддержки, он стал плохим сайтом. Теперь они удалили мой VIP-статус в обычный аккаунт после 5 лет VIP-статуса.

Ребята, это теперь полный лохотрон. Только старая команда поддержки была хороша, как Дилан и Кит. Но теперь вся служба поддержки ведет себя грубо. Если вы попросите какой-нибудь бонус, они будут относиться к вам как к нищему. Вам нужно просить бонус, даже если вы VIP, и они тоже откажутся от него. Так что лучше держитесь подальше от этого сайта. Теперь он стал плохим сайтом. Присоединяйтесь к нему на свой страх и риск. Сегодня я закрываю свой аккаунт здесь из-за этой новой команды поддержки, такой как Игорь Рахул. Они лгут, чтобы внести депозиты. Мой регистрационный адрес электронной почты yog****r_ne** 21@yahoo.com с джунглераджем

Отредактировано администратором Casino Guru
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
6 месяцев назад
Перевод

Дорогой Йогендерсингх,

Большое спасибо за подачу этой жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. С сожалением сообщаем вам, что мы не можем заставить казино повысить статус вашего игрока или предложить им предоставить вам вознаграждения за лояльность. Бонус, по сути, является подарком от казино, и казино должно определить, имеете ли вы право на него и какие правила применяются. Важно отметить, что казино не обязаны предлагать какие-либо преимущества своим игрокам и могут исключать людей из своей программы лояльности без предварительного уведомления. Хотя мы понимаем важность информирования клиентов о любых изменениях, которые могут повлиять на их игровой опыт, мы не вмешиваемся в эти вопросы и позволяем казино принимать собственные решения относительно того, кто получает вознаграждения за лояльность, а кто нет. Приношу извинения за то, что не могу оказать дополнительную помощь в разрешении этого дела.

Пожалуйста, дайте мне знать, если я могу вам чем-то еще помочь или эта жалоба может быть закрыта.

Спасибо за Ваше понимание.

С наилучшими пожеланиями

Вероника

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
6 месяцев назад
Перевод

Спасибо за ответ, Вероника. Я не прошу вернуть VIP-статус, так как я уже прошу удалить мою учетную запись. Я не могу быть частью этого мошенничества. Я просто подал жалобу здесь, чтобы сообщить другим, что может случиться с вами, даже если вы лояльный игрок на этот сайт. Как к вам будут относиться сотрудники службы поддержки. Это просто для повышения осведомленности игроков, которые хотят присоединиться и внести туда свои с трудом заработанные деньги в надежде выиграть по-крупному и воспользоваться преимуществами VIP-программы. Больше ничего, спасибо

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
6 месяцев назад
Перевод

Благодарю за ваш ответ. Вы можете поделиться своим опытом с другими пользователями через наш раздел отзывов пользователей: https://casino.guru/jungle-raja-casino-review#tab=js-tab-reviews.

Кроме того, если вы ищете новую платформу для игры, я предлагаю вам проверить наш список рекомендуемых казино: https://casino.guru/top-online-casinos.

Теперь эта жалоба будет закрыта. Спасибо за понимание, мне жаль, что мы не смогли быть более полезными в этом случае. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино в будущем. Мы здесь, чтобы помочь.

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях