Игрок из Малайзии крайне недоволен акционным предложением. Мы отклонили жалобу, так как игрок не отвечал на наши сообщения и вопросы.
они дарят мне бонусный подарок от телеграммы, от моей электронной почты и продвижения казино. но когда открываешь игру, они блокируют игру. я получил 3 подарочных бонуса, они блокируют все 3. когда я обращаюсь в службу поддержки, они говорят, что уже обращаются к tech support@service, и они свяжутся со мной. Пока я проверяю, мой бонусный подарок уже ушел.
я получаю команду поддержки, ответ, который я получаю, действительно заставляет меня наполняться, как идиот.
Уважаемый wzurinn18,
Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Я правильно понимаю, что это был бесплатный бонус, который был выдан вам? Пожалуйста, поймите, что если вы не можете использовать свой бесплатный бонус из-за технических проблем, мы не сможем вам помочь. Я понимаю, что это не идеальная ситуация, но мы мало что можем изменить.
Заранее спасибо за ответ и понимание.
С наилучшими пожеланиями,
Петронела
Я чувствую, что меня обманули со всей акцией и бонусным подарком. Я попытаю удачу, сделав ставку с вашим косино в рамках вашей акции. Что вы имеете в виду, что я не имею права? А теперь техническая проблема.?
Большое спасибо, wzurinn18, за разъяснения. Правильно ли я понимаю, что вы накопили некоторые выигрыши от бесплатных вращений, и для того, чтобы вывести эти выигрыши, вам нужно внести реальные деньги и завершить отыгрыш своего бесплатного бонусного выигрыша только реальными деньгами?