ГлавнаяЖалобыK9Win Casino - Выигрыш игрока был уменьшен.

K9Win Casino - Выигрыш игрока был уменьшен.

Автоматический перевод:

Блэк-Пойнты: 452

Количество: 265,000 INR

K9Win Casino
Индекс безопасности:Ниже среднего
Отправлено: 01.03.2023 | Не разрешено : 11.04.2023
Не разрешено Наш вердикт

Никакой реакции на жалобы, плохой регулятор

НЕРАЗРЕШЕНО

Краткое содержание дела

1 год назад
Перевод

Игрок из Индии считает, что его выигрыш был уменьшен неправильно. Жалоба была закрыта как «неразрешенная», поскольку казино не ответило и не помогло решить жалобу. Не было никакого прогресса даже через две недели после того, как казино было уведомлено о жалобе игрока.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Совершенно фальшивый человек.. они дают бонус только 8k, и я выиграл 2,65 лака, внезапно они урезали мой выигрыш.. говоря те вещи, которые не упоминаются в условиях бонуса...... это центр преступности.. имя Бадхана главный виновник .. преступная деятельность на этом сайте .. этот сайт должен быть забанен .. пожалуйста, помогите мне вернуть мои деньги .. это очень полный стресс

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Уважаемый gnagpal843,

Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Пожалуйста, позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог полностью понять всю ситуацию. Подскажите, пожалуйста, какой бонус вы активировали? Если возможно, разместите здесь ссылку на предложение, которым вы воспользовались.

Сколько денег осталось на вашем счету в казино?

Большое спасибо заранее за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Кристина

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Я вношу 18 тысяч .. и применил 50% эволюционный бонус в размере 9000 рупий .. он был предоставлен вручную.. .... ночью я выиграл 2,41 лака за столом эволюции Baccarat ... на следующее утро в 13:45 мой баланс был 284111 inr .. после 14:00 я открываю свой счет .. неправильный пароль .. вдруг они WhatsApp мне мой новый пароль .когда я открываю свой AC все деньги были округлены только 18k было на счету ..когда я увидел в истории вывода статус вывода был показывает 284111finish (выплачено клиенту) .. что за подделка происходит .теперь они не отвечают .. мораль инцидента в том, что они снимают всю мою сумму 284111 ..это означает, что мой выигрыш тоже дебетован из cassino, но еще нет спасибо мне ... и они только что добавили 18 тысяч новых, которые я отвечу ... подумайте, как я чувствую стресс и плохо ... почему все это происходит ... почему невинные игроки становятся целью ... это ползучая преступность ... пожалуйста, помогите мне вне

Автоматический перевод:
Конфиденциальное вложение
Конфиденциальное вложение
1 год назад
Перевод

Я вношу 18 тысяч .. и применил 50% эволюционный бонус в размере 9000 рупий .. он был предоставлен вручную.. .... ночью я выиграл 2,41 лака за столом эволюции Baccarat ... на следующее утро в 13:45 мой баланс был 284111 inr .. после 14:00 я открываю свой счет .. неправильный пароль .. вдруг они WhatsApp мне мой новый пароль .когда я открываю свой AC все деньги были округлены только 18k было на счету ..когда я увидел в истории вывода статус вывода был показывает 284111finish (выплачено клиенту) .. что за подделка происходит .теперь они не отвечают .. мораль инцидента в том, что они снимают всю мою сумму 284111 ..это означает, что мой выигрыш тоже дебетован из cassino, но еще нет спасибо мне ... и они только что добавили 18 тысяч новых, которые я отвечу ... подумайте, как я чувствую стресс и плохо ... почему все это происходит ... почему невинные игроки становятся целью ... это ползучая преступность ... пожалуйста, помогите мне нет.. рекламная ссылка


https://m.k9winind.com/en/promotion


Автоматический перевод:
Конфиденциальное вложение
Конфиденциальное вложение
1 год назад
Перевод

. Смотри, эта сумма была снята, но не поступила на мой счет .....

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Любое обновление моего дела

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Спасибо за ответ, gnagpal843. Я хотел бы подчеркнуть, что мы всегда даем казино две полные недели для обработки каждого платежа. Я оставлю эту жалобу открытой, и если к концу этого срока не будет никаких изменений, мы вмешаемся. Давайте сохранять позитивный настрой, и я надеюсь услышать хорошие новости о вашем уходе в ближайшее время. Заранее благодарим вас за терпение и, пожалуйста, держите меня в курсе любых дальнейших событий.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Хорошо..пожалуйста, сделай..я в стрессе

Отредактировано
Автоматический перевод:
Конфиденциальное вложение
Конфиденциальное вложение
1 год назад
Перевод

Служба поддержки Cassino не слушает меня, и они дают мне один номер WhatsApp, который 9310295531 ... я уже заблокирован на этом номере ... как я плохо себя чувствую. .как это казино забрало мой выигрыш ..члены кассино сняли деньги это большое большое преступление происходит ..они отказываются отдавать мне мой выигрыш раньше и обналичивают его на свой счет

Отредактировано
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Любое обновление моего дела?

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Я правильно понимаю, что вы еще не получили свой вывод? Делали ли вы какие-либо успешные выводы ранее?

Не могли бы вы направить все соответствующие сообщения между вами и казино на адрес kristina.s@casino.guru ? В качестве альтернативы, вы можете опубликовать его здесь. Заранее спасибо.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Пожалуйста, прочтите это внимательно... я внес 18000 26 февраля, и cassino дал мне бонус в размере 9000... всего денег у меня было 27000 в игровом кошельке до 28 февраля, мой баланс был 284k inr... внезапно служба поддержки cassino позвонила мне в WhatsApp и они сказали, что все ваши выигрыши должны быть равны нулю. Потому что условия пляжного бонуса. .. я звоню им, они сказали, что у нас есть счет ур .... почему они это делают .. куда ушла моя сумма до сих пор я не могу им позвонить file Пожалуйста, посмотрите на скриншот ... где мои деньги сейчас ... вы подключились к cassino, что они сказалис

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Вы связались с cassino. Что они ответили?

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Большое спасибо, gnagpal843, за сотрудничество. Сейчас я передам вашу жалобу моему коллеге Браниславу ( branislav.b@casino.guru ), который будет к вашим услугам. Я желаю вам удачи и надеюсь, что проблема будет решена к вашему удовлетворению в ближайшем будущем.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Хорошо, спасибо большое

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Здравствуйте, gnagpal843,

Мне жаль слышать о вашем неприятном опыте. Я свяжусь с казино и постараюсь решить проблему как можно скорее. Теперь я хотел бы пригласить представителя K9Win Casino присоединиться к этому разговору и принять участие в разрешении этой жалобы.

Уважаемая команда казино K9Win,

Не могли бы вы дать нам более подробное объяснение ситуации с игроком? Почему конфисковали его выигрыш? Если речь идет о нарушении Правил и условий казино, может ли казино обосновать свое решение соответствующими доказательствами?

Вы можете поделиться данными прямо здесь, с вашим ответом, или отправив их на мой адрес электронной почты (branislav.b@casino.guru).

Заранее спасибо за предоставленную информацию.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Спасибо за это. Я все еще готов

Отредактировано
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Мы просим казино ответить на эту жалобу. Мы продлеваем таймер на 7 дней. Если казино не ответит в установленный срок, мы закроем жалобу как «нерешенную», что может снизить рейтинг казино.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Если cassino не отвечает, значит, cassino подделка ... почему эти cassino не должны закрыться или какой-либо закон, чтобы вернуть деньги ... игрок играет с эмоциями, если выигрыш захватывается таким образом ... это большая ошибка игорной комиссии

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Вас заверили, что вы вернете мои деньги раньше .. теперь вы не можете связаться с cassino .. почему эти cassino не должны закрыться

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Уважаемый gnagpal843,

К сожалению, мы не можем заставить казино сотрудничать в разрешении жалоб, и до сих пор с нами никто не связывался.

Поскольку мы не получили никакого ответа от казино по этому вопросу, мы не можем продолжать решать эту жалобу, и у нас нет другого выхода, кроме как закрыть ее как «неразрешенную», что негативно повлияет на рейтинг казино.

Есть еще один вариант, как вы можете попытаться решить вашу проблему или ускорить процесс — я рекомендую вам обратиться в орган по азартным играм, который регулирует казино, и подать жалобу непосредственно в регулятор. В случае возникновения каких-либо вопросов, не стесняйтесь обращаться ко мне по адресуbranislav.b@casino.guru .

Хотел бы я быть более полезным. Я искренне надеюсь, что вы больше не столкнетесь с подобной проблемой.

Казино может повторно подать жалобу в любое время.

С наилучшими пожеланиями,

Бранислав, Casino.Guru

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях