Игрок из Германии последние два дня не мог зайти в онлайн-казино и не смог вывести деньги. Она упомянула, что на ее счету имеется 1000 евро и что ранее она успешно снимала средства. Мы обнаружили, что казино проводит ребрендинг. Однако из-за отсутствия ответа от игрока мы не смогли провести дальнейшее расследование, и жалоба была отклонена.
Здравствуйте, я больше не могу найти онлайн-казино. Последние 2 дня казино было недоступно. В чем может быть проблема?
Дорогой geri7771,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашем негативном опыте работы с казино Slots4me.
Я пытался зайти на сайт, но он мне тоже кажется недоступным.
Пожалуйста, позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог лучше понять ситуацию.
Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Заранее большое спасибо за ваш ответ.
С наилучшими пожеланиями,
Томас
Привет, Томас! У меня есть игровой счет в казино Slots4me уже 10 дней. До вчерашнего дня все работало, я дважды запросил и получил вывод средств, в настоящее время на моем игровом счете есть 1000 евро на балансе, и со вчерашнего дня я больше не могу получить доступ к онлайн-сайту казино.
Спасибо за ответ, geri7771
Судя по собранной мной информации, в казино проводится ребрендинг.
Получали ли вы какую-либо другую информацию о выплате с момента вашего последнего сообщения?
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
