Игрок из Чехии безуспешно пытался выкупить рекламируемый бонус. Мы отклонили жалобу, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы.
К сожалению, в первом опыте был друг, который выиграл немного денег и не смог забрать их даже после проверки, потому что со стороны казино произошла ошибка, после почти 4 дней решения, он не был выбран. У меня также есть плохой опыт первого бонуса, как указано в 100kc, я не получил здесь, если я хотел завершить полную регистрацию (учетную запись), к сожалению, из-за проверки электронной почты учетная запись не может быть подтверждена, поэтому нет бонуса после всех усилий и советов после чата письмо с подтверждением не пришло, когда я хотел изменить адрес электронной почты, мне сказали, что это бесполезно. К сожалению, я не смог изменить адрес электронной почты здесь после открытия окна с личной информацией, он немедленно отключил меня, и я не получил такой же информации мой друг.
Я не знаю, как на это смотреть, когда у них есть номер OP, номер рождения и т. Д., Все данные, к которым вы даже не можете добраться.
Дорогая Павла,
Большое спасибо за то, что подали жалобу и отправили соответствующие скриншоты. Мне жаль слышать о вашей проблеме.
Правильно ли я понимаю, что проверка вашего адреса электронной почты кажется единственным препятствием между вами и бонусом? Ваш парень использовал тот же бесплатный бонус? Не могли бы вы пересылать любые соответствующие сообщения на petronela.k@casino.guru ?
Надеюсь, мы сможем помочь вам решить вашу проблему в кратчайшие сроки. С нетерпением жду Вашего ответа.
С уважением,
Петронела