Игрок из Калифорнии отыграл бонус и выиграл 100 долларов, которые казино выплатить отказалось. Игрок также несколько раз вносил депозиты в казино. Жалоба была закрыта, так как игрок перестал отвечать.
Я отыграл бонус, который прошел через программу. Из того, что я знал, было ясно, что он прошел через систему. Я выиграл 100 баксов, теперь они не будут платить. Я сделал тонны депозитов до сих пор, вероятно, тоже на одном из их дочерних сайтов. Я хотел бы обналичить, если это возможно.
Привет Гитаргай23,
Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с казино Kats. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы двинемся дальше.
Не могли бы вы сообщить, была ли ваша учетная запись уже подтверждена, и если да, то когда именно? Это был первый бонус, который вы использовали в казино? Когда вы в последний раз вносили депозит? Когда вы в последний раз разговаривали с казино и о чем это было?
С нетерпением жду вашего ответа.
С уважением,
Ник
Я считаю, что меня верифицировали по купонам, когда я регистрировался, проблем с этим конкретным казино не было. Я считаю, что я не слишком уверен в бонусах, потому что я не помню, чтобы слишком много играл в Kats. Я делал депозиты в казино Extreme, Planet 7, Red Cherry и т. д. В некоторых других тоже. Что меня удивило, так это то, что даже когда мы вносим депозит, мы не получаем бесплатных вращений и фишки, как во вступлении, поэтому я не знаю. Я разговаривал с этим казино один раз, и только один раз. Они были в значительной степени сразу же, давая мне вмешательство, поэтому вместо того, чтобы позволять темпераменту вспыхивать, как они делают, когда дело доходит до такой большой суммы денег, я тоже надеюсь, что это решилось на этом форуме.
Привет, Guitarguy23!
Подтвержден ли ваш аккаунт в Kats Casino? Вы когда-нибудь вносили депозит в это конкретное казино? Почему казино не хочет выплачивать выигрыш, что они сказали?