ГлавнаяЖалобыKats Casino - Выигрыш игрока был уменьшен.

Kats Casino - Выигрыш игрока был уменьшен.

Автоматический перевод:

Количество: 642 USD

Kats Casino
Индекс безопасности:Ниже среднего
Отправлено: 11.04.2023 | Дело закрыто : 01.05.2023
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

1 год назад
Перевод

Игрок из США считает, что его выигрыш был ошибочно уменьшен. Жалоба была отклонена, так как игрок не отвечал на наши сообщения и вопросы.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Я сделал депозит, а потом депозит пришел с чипом. Я выкупил фишку и выполнил требования по прохождению и запросил в пределах указанной максимальной суммы, которую можно снять. После ожидания 12 рабочих дней с 26.03.23 по 11.04.23 мне звонят и говорят, что произошла «ошибка», а максимальная сумма вывода составляет всего 100 долларов. Как вы можете публиковать и рекламировать что-то, а после того, как кто-то внесет депозит и выиграет, сказать. Ой мой плохой. Это ужасно ужасное дело. Означает, что каждый депозит там, вы никогда не знаете, будут ли они учтены или нет. В зависимости от того, «совершили ли они ошибку» даже в своих условиях, в них указано, что максимальный вывод средств составляет 100 долларов. Если не указано иное! И четко указано, что такое их MWA. Пожалуйста, скажите мне, что я не единственный, кто думает, что это теневой бизнес! Как можно рекламировать одно, а получать совсем другое? От 642 до 100 долларов должно быть хорошо. это мошенничество

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Уважаемый Дом913,

Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Пожалуйста, позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог полностью понять всю ситуацию. Не могли бы вы подсказать, какой максимальный размер вывода должен был быть, и был ли он указан где-то в условиях бонуса?

Кроме того, пересылайте всю необходимую информацию между вами и казино на адрес kristina.s@casino.guru . В качестве альтернативы, вы можете опубликовать его здесь.

Большое спасибо заранее за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Кристина

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

file вот что показывает акция с максимальным выводом денег! Сегодня мне позвонили и сказали, что я смог обналичить только 100 долларов вопреки тому, что там четко указано. Сказать «это была ошибка», если это ошибка, звучит так, как будто они должны быть на крючке, а не я. Я соблюдал все правила и требования.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Спасибо за ответ, Dom913. Уточните, пожалуйста, где вы нашли это предложение? Если возможно, разместите здесь ссылку на предложение, которым вы воспользовались.

Отредактировано администратором Casino Guru
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Vážený / vážená Dom913,

predlžujeme lehotu o 7 dní. Upozorňujeme Vás, že v prípade, ak neodpoviete v stanovenej lehote alebo nebudete potrebovať ďalšiu pomoc, sťažnosť zamietneme.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

К сожалению, игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Следовательно, мы не можем проводить дальнейшее расследование и не имеем другого выбора, кроме как отклонить эту жалобу.

Игрок может повторно открыть эту жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях