Игрок из Австралии испытывает трудности с выводом средств, потому что транзакции на предпочтительные способы оплаты были отклонены. Мы отклонили жалобу, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы.
Автоматический перевод:
Kaulana Casino - Игрок пытается вывести выигрыш.
Автоматический перевод:
Количество: A$2,000
Kaulana Casino
Индекс безопасности:Очень низкийИндекс безопасности
В казино с очень низким индексом безопасности обычно очень много объективных жалоб от игроков или других проблем. Мы не рекомендуем играть в таких казино.
Дело закрыто
Наш вердикт
Игрок перестал отвечать
ОТКЛОНЕНО
Краткое содержание дела
3 лет назад
Перевод
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод
Я просто хочу пожаловаться на их отказ. Проблем с выводом депозитов из моего банка никогда не возникало, но когда я в первый раз попытался снять деньги, они отменили его, а затем сообщили мне, что единственный способ получить деньги - это запустить криптокошелек. Я никогда не платил с криптовалютного кошелька, и никогда не было проблем с выплатой моих депозитов.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод
Дорогой Эш,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Пожалуйста, поймите, что разнообразие и доступность способов оплаты не регулируются исключительно казино. Несколько факторов, такие как лицензирующий орган, геолокация, контракты с поставщиками платежей и банковские ограничения, имеют большое влияние. Следовательно, это не обязательно должно быть ошибкой казино.
Есть ли другой способ вывода средств, который вам подошел бы? Не могли бы вы переадресовать всю необходимую переписку между вами и казино на kristina.s@casino.guru ? Кроме того, вы можете разместить это здесь.
Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему в кратчайшие сроки. Спасибо заранее за ваш ответ.
С наилучшими пожеланиями,
Кристина
Автоматический перевод:
