Бразильский игрок заявил, что казино запросило больше денег и не предоставило ей возможность вывода средств. Однако представитель казино заявил, что в их базе данных нет игрока с указанным адресом электронной почты. Игрока попросили предоставить полную ссылку на сайт казино, но она не ответила. Следовательно, мы не смогли провести дальнейшее расследование и были вынуждены отклонить жалобу.
Нет ответа
Они только просят больше денег и не отпускают вывод. Я только что проиграл.
Дорогая НатальяЦезарь,
Большое спасибо за подачу жалобы. Боюсь, мне понадобится дополнительная информация по вашей проблеме. Не могли бы вы уточнить? Ваш вывод средств ожидался слишком долго? Или он находился в ожидании так долго, что вы отменили его и потеряли средства?
Я буду терпеливо ждать вашего ответа.
С наилучшими пожеланиями,
Кристина
Дорогая Кристина,
В нашей базе данных нет игрока с таким адресом электронной почты.
С наилучшими пожеланиями,
Команда короля Билли
Дорогие Наталья Цезарь и Кристина,
Это не наше казино, проверьте URL. Кроме того, на нашем сайте даже нет языка PT.
Всем привет,
Спасибо вам обоим за ваши ответы.
nataliaecezazar, не могли бы вы предоставить полную ссылку на сайт этого казино?
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
