Игрок из Австралии жалуется на несанкционированные транзакции. Мы отклонили жалобу, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы.
Привет, я попытался связаться и поговорить с персоналом сайта о различных транзакциях, которые были произведены с банковских счетов на общую сумму 8040 с использованием различных продавцов и имен, которые мне было трудно найти, но они прослеживаются до этого сайта. У меня нет счета в этой компании, у меня диагностировали тяжелый рак, я был невероятно болен и лечился, поэтому деньги лучше использовать там, а не украсть с моих карт. Я уведомил казино, что они сказали, что нашли учетную запись и закрыли ее, но не предоставят мне записи транзакций или информацию об учетной записи для передачи в полицию для дальнейшего расследования, поскольку я думаю, что это может быть одна из медсестер, которые навещают меня. Хотя я так предполагаю, но уверен, что здесь играл не я. После долгих исследований и различных заявлений они получили лицензии и даже сказали, что им еще предстоит выяснить, что они не являются или не будут предоставлять мне информацию о компании или лицензии.
Мне сказали, что secuirtu и банкинг возместят расходы в течение 24 часов. Их было больше 42. Каждый раз, когда я болтаю с ними или спрашиваю, они говорят, что кто-то будет тронут, но никто этого не сделал. Или даже пробовал. Я заявил, что мне нужна электронная почта, так как это связано с раком языка, поэтому говорить сложно, и вы хотите, чтобы это было задокументировано для отчета полиции и федеральной полиции, а также для моего финансового учреждения, которое скоро приступит к возвратным платежам, если сайт не будет делать то, что они сказали и условия.
Я также попросил уточнить их названия продавцов, в которых меня обвиняли, но они сказали, что не имеют права делиться.
Итак, теперь у меня действительно есть сообщения на этих сайтах, чтобы получить ответы и вернуть свои деньги. Или, по крайней мере, договорная сумма между двумя сторонами.
Торговцы, которые взимали плату, и я знаю, что они принадлежат к этому, согласно обширным исследованиям, следующие, но некоторые я не уверен, поэтому ясность была бы хорошей. И ответ от службы безопасности и банка, чтобы инициировать возврат
Заметки взимаются с 30 апреля 2020 года по текущую дату -
Волна флаттера. Com
Рейв лекки
Ravelekki ngng
Пр лекки Н.Г. (Нигерия)
Кац Никосия
JPTN LARNACA
ДЗЛ лиммасол
Acwd LARNACA
Wsj Emerchant
Xlrefer
Мне просто нужны ответы и соответствующий ответ. Нетрудно спросить.
Дорогой Томас,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Мы свяжемся с казино и попросим их помочь в решении этой проблемы, но, прежде чем мы это сделаем, не могли бы вы подтвердить, что никогда не регистрировали учетную запись казино, используя свои учетные данные? Когда вы заметили, что средства списываются с вашего банковского счета без вашего согласия? Не могли бы вы переслать свою банковскую выписку по адресу petronela.k@casino.guru ?
Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему в ближайшее время. Спасибо заранее за ваш ответ.
С уважением,
Петронела