Игрок не может вывести средства более 2 месяцев. Жалоба была отклонена, так как игрок перестал отвечать.
Привет, я пытался вывести свои средства в течение примерно 2 1/2 месяцев из казино King Chance. У меня большие трудности с получением моего счета для вывода средств в размере 4400 долларов. Я отправил им более 30 электронных писем по этому поводу вместе с подтверждением моего выигрыша и подтверждение документов и удостоверение личности Мне заблокировали мою учетную запись Я не доволен тем, что со мной обращаются таким образом, так как я очень больная женщина, которая борется с раком груди и пытается вырастить 2 мальчиков моя финансовая стабильность не самая лучшая прямо сейчас, так как я потерял работу из-за болезни, я хотел бы получить поддержку, чтобы иметь возможность получить свой выигрыш. Казино King Chance. Я предоставлю вам информацию и документацию, подтверждающую мой выигрыш и мою идею. Я отправил их или чем 30 раз уже
Привет Саманта,
Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с Lucky Red Casino. Позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы двинемся дальше.
Не могли бы вы сообщить, когда именно вы запросили вывод средств и когда вы начали процесс проверки? Когда в последний раз казино отвечало вам и о чем оно было?
Какие документы уже утверждены, а какие еще нужно проверить? Объяснило ли казино точную причину блокировки вашего аккаунта?
С нетерпением жду вашего ответа.
С уважением,
Ник