Игрок изо всех сил пытается вывести свой баланс из-за продолжающейся проверки. Жалоба была закрыта, так как игрок перестал отвечать.
Автоматический перевод:
KnightSlots Casino - Игрок изо всех сил пытается вывести свой баланс.
Автоматический перевод:
Количество: 5,998 kr.
KnightSlots Casino
Индекс безопасности:Выше среднегоИндекс безопасности
В казино с индексом безопасности выше среднего обычно хорошее соотношение игроков и объективных жалоб. Как правило, играть в таких казино безопасно.
Дело закрыто
Наш вердикт
Игрок перестал отвечать
ОТКЛОНЕНО
Краткое содержание дела
2 лет назад
Перевод
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Я создал учетную запись и начал играть и подумал, что это все. Я выиграл довольно много денег и сейчас у меня на балансе 468 евро. Я решил, что это, вероятно, лучшая идея - обналичить деньги, прежде чем я снова проиграю, но когда я нажал на обналичивание, я получил сообщение о том, что я не проверил свои данные. Они просят письмо, выданное в течение последних 3 месяцев на мое имя, с указанием моего полного имени и адреса. В ЦВЕТАХ. у меня нет цветных букв, и когда я пытаюсь написать им, мое сообщение удаляется, как только я закрываю приложение. Совершенно безнадежно.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Привет Эмилколлац,
Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с казино Knightslots. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы двинемся дальше.
Не могли бы вы сообщить, с какого именно момента идет процесс проверки? Какие документы уже утверждены, а какие нет? Когда вы в последний раз разговаривали с казино и о чем это было?
Обратите внимание, что процесс проверки может занять до 14 дней после отправки всех запрошенных документов.
С нетерпением жду вашего ответа.
С уважением,
Ник
Автоматический перевод:
