ГлавнаяЖалобыLady Linda Casino - Игрок очень недоволен процессом проверки.

Lady Linda Casino - Игрок очень недоволен процессом проверки.

Автоматический перевод:

Количество: 230 EUR

Lady Linda Casino
Индекс безопасности:Очень низкий
Отправлено: 17.06.2021 | Дело закрыто : 27.06.2021
Дело закрыто Наш вердикт

Другой

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

2 лет назад
Перевод

Игрок из Великобритании не может вывести свой выигрыш из-за продолжающегося KYC. Она предоставила все необходимые документы, прошли месяцы, а ее аккаунт все еще не подтвержден. К сожалению, игрок потеряла весь свой выигрыш до того, как мы смогли помочь, поэтому мы были вынуждены отклонить это дело.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Я присоединился к этому казино, отправил всю документацию, они продолжали просить больше Я выиграл 230, и я не мог отозвать это продолжается уже несколько месяцев Я играл в это сейчас, но я хочу подать официальную жалобу на то, как они идут о вещах, которые они даже не отвечают на ваши электронные письма или в чате, я думаю, что это фиктивный сайт, и его следует удалить

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Дорогой Аннандпенфолд,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашем негативном опыте. Правильно ли я понимаю, что вы проиграли весь свой выигрыш, пожалуйста? Остался ли баланс?

С нетерпением жду Вашего ответа.

С наилучшими пожеланиями,

Кристина


Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Нет, я играл с ними, был так расстроен ими, что теперь они хотят больше документов, которые я не собираюсь отправлять, я продолжаю отправлять их снова

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Annandpenfold, к сожалению, в этих обстоятельствах мы ничего не можем для вас сделать, потому что вы потеряли весь свой выигрыш. Я понимаю, что такой ситуации никогда бы не произошло, если бы вы изначально могли вывести свой выигрыш, однако мы могли бы помочь вам, только если бы у вас оставался некоторый баланс.

Пожалуйста, дайте мне знать, если я могу что-то сделать для вас по этому делу, в противном случае я буду вынужден отклонить вашу жалобу. Спасибо за Ваше понимание.


Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

К сожалению, после сбора всей необходимой информации мы вынуждены отклонить эту жалобу. К сожалению, мы не смогли помочь вам с этим, но, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам в будущем, если у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино, и мы сделаем все возможное, чтобы помочь.

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях