ГлавнаяЖалобыLady Linda Casino - Во время игры у игрока возникли технические сбои.

Lady Linda Casino - Во время игры у игрока возникли технические сбои.

Автоматический перевод:

Количество: 150 EUR

Lady Linda Casino
Индекс безопасности:Очень низкий
Отправлено: 19.07.2021 | Дело закрыто : 04.08.2021
Дело закрыто Наш вердикт

Недостаточно аргументов у игроков

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

3 лет назад
Перевод

Игрок из Соединенного Королевства крайне недоволен общими впечатлениями от казино. Мы отклонили эту жалобу в нашей системе из-за отсутствия доказательств.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Итак, это казино - подделка


Игры пропускают пропуски, и каждый раз, когда вы достигаете раунда бонуса или джекпота, страница перезагружается. КАЖДЫЙ РАЗ.


Нет обслуживания клиентов, они игнорируют ваши электронные письма, и в целом это чушь.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Уважаемый Tim4,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Не могли бы вы направить какие-либо подтверждающие доказательства, такие как скриншоты или видео, возможно, историю ваших игр, а также любые соответствующие сообщения на petronela.k@casino.guru ?

Пожалуйста, поймите, что без каких-либо подтверждающих доказательств мы не можем продолжить рассмотрение этого дела, так как было бы практически невозможно противостоять казино.

С нетерпением жду Вашего ответа. Заранее благодарим вас за понимание.

С наилучшими пожеланиями,

Петронела

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

всем привет


у меня нет скриншотов, но есть история игр.


Возможно, будет лучше, если вы попросите их закрыть эту учетную запись.


они не ответят на мою электронную почту.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Извините, Tim4, но боюсь, что технический сбой не будет виден в вашей истории игр.

Кроме того, я проверил общие положения и условия, и вот что я нашел https://ladylindaslots.com/templates/company/terms_and_conditions :


"Самоисключение

Или же вы можете почувствовать, что вам нужен более длительный перерыв в игре; в этом случае вы можете выбрать самоисключение на определенный период времени или навсегда.

Самоисключение означает, что вы можете выбрать период от 8 дней до 3 месяцев, в течение которого ваша учетная запись будет оставаться закрытой. Как только вы начнете период самоисключения, ваша учетная запись будет отключена, и вы не сможете вносить или снимать средства в течение периода, когда действует самоисключение. По истечении срока действия самоисключения ваша учетная запись будет автоматически повторно активирована.

Пожалуйста, свяжитесь с нами только по электронной почте и сообщите нам о своем решении приостановить свою деятельность на Веб-сайте ».


Я бы рекомендовал отправить электронное письмо со всей необходимой информацией на support@ladylindaslots.com . Таким образом, у вас будет доказательство такого действия. Укажите в запросе, на какой срок вы хотите, чтобы ваша учетная запись была закрыта, и четко укажите причину. Кроме того, электронная почта «Тема» должна быть четко обозначена и легко узнаваема, поскольку служба поддержки казино получает много запросов в день, поэтому, если она явно помечена, у вас больше шансов на то, чтобы ваш запрос был удовлетворен как можно скорее.

Пожалуйста, дайте мне знать, если вам понадобится помощь, и держите меня в курсе. Спасибо заранее за ваш ответ.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Уважаемый Tim4,

Продлеваем таймер на 7 дней. Не стесняйтесь обращаться к нам, если вам понадобится помощь или помощь, в противном случае мы отклоним вашу жалобу.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Я хотел бы быть более полезным. Мне очень жаль, что мы не смогли помочь вам разрешить этот случай, но, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, если в будущем у вас возникнут какие-либо проблемы с любым другим казино. По вышеуказанным причинам я отклоню эту жалобу. Спасибо за Ваше понимание.


Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях