Привет, hschlue88,
Спасибо за терпеливость. Ваши ответы и ответы казино не нуждаются в подтверждении, в зависимости от данных, которые я просто оцениваю, если они не содержат какой-либо конфиденциальной информации, но, поскольку вы просили скрыть все свои комментарии, это установлено сейчас.
Подобные жалобы я уже получал неоднократно, и наша позиция проста. Такие дела должны рассматриваться властями, поскольку они обязаны расследовать и принуждать казино соблюдать их правила.
Я настоятельно рекомендую вам сначала связаться с ADR, а затем следующим шагом будет обращение непосредственно в MGA. Не достигнув ADR, MGA все равно направит вам ADR. Я с удовольствием помогу вам с этим. Пожалуйста, не могли бы вы подтвердить, что собираетесь это сделать?
Hi hschlue88,
Thank you for your patience. Yours and casino replies do not need to be confirmed, depending on the data I just evaluate if it does not contain any sensitive information, but since you requested to hide all of your comments it is set now.
I have already received multiple similar complaints, and our position is simple. Such cases should be handled by the authority since it is their responsibility to investigate and force the casinos to oblige their policies.
I highly recommend you to contact the ADR first, and then the next step is reaching the MGA directly. Without reaching ADR, the MGA will still forward to you the ADR. I will gladly help you with it. Please, could you confirm that you are going to do it?
Автоматический перевод: