ГлавнаяЖалобыLas Atlantis Casino - У игрока возникла неопределенная проблема.

Las Atlantis Casino - У игрока возникла неопределенная проблема.

Автоматический перевод:

Количество: 150 USD

Las Atlantis Casino
Индекс безопасности:Высокий
Отправлено: 18.01.2021 | Дело закрыто : 08.02.2021
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

3 лет назад
Перевод

Игрок из США жалуется на неопределенный вопрос. Мы отклонили жалобу, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Я дал казино весь свой адрес, номер телефона, банковские реквизиты. Затем я сыграл и выиграл немного денег, и, поскольку я выиграл, мои деньги были обналичены казино, чтобы играть. Я проиграл. Я мог видеть потерю выигрыша, но мой доступ к игровым деньгам? Это пахнет мошенничеством. Они приняли мои деньги, пожалуйста. Когда они обналичили мои деньги, умысел в соответствии с законом был четко установлен.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Дорогая Мэри,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. К сожалению, я не могу помочь вам с этим делом на основании текущего описания событий, и мне определенно понадобится дополнительная информация. Не могли бы вы уточнить?

Надеюсь, мы сможем помочь вам решить вашу проблему в кратчайшие сроки. С нетерпением жду Вашего ответа.

С уважением,

Петронела

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Привет Мэри,

Обратите внимание, что перед отправкой запроса на выплату каждый клиент должен пройти проверку учетной записи. Мы заверяем, что это общая процедура для всех онлайн-казино, поэтому вся информация указана в терминах казино. Мы получили подтверждение того, что представитель казино отправил список необходимых бумаг по электронной почте.


Сообщите нам, если вам понадобится дополнительная информация.

С Уважением,

Команда казино Las Atlantis

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Большое спасибо, команда казино Las Atlantis , за быстрый ответ и разъяснения.


Уважаемая Мэри , пожалуйста, предоставьте все необходимые документы, необходимые для проверки учетной записи, в соответствии с указаниями представителя казино.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Дорогая Мэри,

Продлеваем таймер на 7 дней. Обращаем ваше внимание, что если вы не предоставите необходимую информацию в указанные сроки, мы отклоним вашу жалобу.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

К сожалению, мы отклоняем этот случай, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Поэтому мы не можем продолжить расследование или предложить возможные решения.

Игрок может повторно подать жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях