Las Atlantis Casino - Вывод выигрыша игрока задерживается.

Я постоянно пытался вывести свой выигрыш, первый вывод был в порядке.

Я выиграл 3000 долларов, я прошел верификацию. Сняв деньги с помощью кредитной дебетовой карты, они каждый раз постоянно переводили ее обратно на банковский перевод, потому что обработка занимает больше времени. Первый платеж составлял 500 долларов, что меня устраивало. Next был одобрен только на 300 300 300. Что смешно, когда они даже не могут выплатить вовремя, прошло больше месяца, а я до сих пор не получил половину из-за постоянных задержек. Затем они предложили мне сделать биткойн, потому что это быстрее 1-3 рабочих дня. так вот что я начал делать, но никогда не делается вовремя, на этот раз было 6 рабочих дней, и все, что они говорят, это то, что мы перегружены запросами. Я связываюсь с биллингом, они никогда не отвечают. Я так устал от этого. Как они ожидают, что кто-то вернется после того, как вы пройдете этот процесс для каждого крошечного снятия. На 1 выплату уходит почти 2 недели. Затем они говорят, что одобрено, но они не отправляют его до 5-10 рабочих дней, а биткойны не отправляют еще 24 часа после одобрения.

Все было проверено, я понимаю, что это требует времени, но когда они дают мне самый минимум, чтобы тянуть мою зарплату в течение нескольких месяцев, давая мне платежи в размере 300 долларов, это смешно, когда они не выплачивают в срок. веб-сайт. 1-3 дня для биткойнов. Я пытался выставить счет по электронной почте, но ответа не получил, и это единственный способ связаться с ними. Такими темпами, если они продолжат так со мной обращаться, мне придется пройти через это еще пять раз, чтобы вывести свой выигрыш.

Итак, я наконец получил его сегодня, но у меня все еще есть 1300 долларов, и есть по 300 долларов за протяжку, что довольно смешно, учитывая, сколько времени мне понадобится, чтобы выйти, я был бы очень признателен, если бы вы могли связаться с ними. только о том, чтобы отправить мне 300 каждый вывод. Спасибо

Я рад слышать, что по крайней мере первый вывод средств был обработан, Maller04. Я хотел бы подчеркнуть, что мы всегда даем казино две полные недели для обработки каждого платежа. Я оставлю эту жалобу открытой, и если к концу этого срока не будет никаких изменений, мы вмешаемся. Давайте сохранять позитивный настрой и ждать хороших новостей о вашем уходе. Заранее благодарим вас за терпение и, пожалуйста, дайте нам знать, если за это время появится что-то новое.

Я понимаю это, но сумма, которую они мне дают, смехотворна, особенно когда они сказали мне сделать биткойн, потому что это займет от 1 до 3 дней, а теперь им требуется 5-6 дней, чтобы оставить и одобрить это, а затем дать мне только 300 долларов. На данный момент, прямо сейчас, согласно их времени обработки платежной ведомости, с опозданием на 15 дней, я уже должен был полностью снять свои деньги, и это все, что я хочу, это остаток моих денег, поэтому, если бы вы могли связаться с ними, чтобы они перестали задерживать мою выплату больше и больше каждую неделю, мы будем очень признательны

Большое спасибо за обновления, Maller04. Правильно ли я понимаю, основываясь на вашем первом сообщении, что вы сделали хотя бы один успешный вывод средств раньше? Если да, не могли бы вы сообщить, когда именно это было и какой способ оплаты вы использовали?

Кроме того, не могли бы вы направить все соответствующие сообщения между вами и казино на kristina.s@casino.guru ? В качестве альтернативы, вы можете опубликовать его здесь. Заранее спасибо.

Я использовал биткойн после того, как мне сказали, что это будет быстрее, что было ложью. 1-3 дня это отображается на веб-сайте, а при снятии средств, а затем, когда вы жалуетесь, они говорят, что это зависит от уровня клиента, кредитных рейтингов и кучи вещей, которых нет на веб-сайте. Прошло 3 месяца, а до вывода осталось 700 долларов. Я пересылаю сообщение на вашу электронную почту.

Большое спасибо Maller04 за сотрудничество. Теперь я передам вашу жалобу моему коллеге Михаилу ( michal.k@casino.guru ), который будет вам помогать. Я желаю вам удачи и надеюсь, что ваша проблема будет решена к вашему удовлетворению в ближайшее время.

Привет Маллер04

Меня зовут Михал, и я принял вашу жалобу. Я рассмотрел ваше дело и понимаю ваше недовольство низким лимитом платежей, однако казино имеет право сделать это, и вы были достоверно проинформированы об этом по электронной почте, что это упоминается в Условиях и положениях казино.

Как вы упомянули, хотя и с небольшой задержкой, вы получили свои средства, поэтому я бы посоветовал вам набраться терпения. Если я правильно понимаю, вы все еще ждете снятия 700 долларов, верно?

В случае, если вы не получите свои средства или вывод будет ненормально задержан, мы свяжемся с казино, чтобы проверить это.

Да, 700 долларов, в условиях и условиях не сказано, что время вывода основано на всем, что они отправляют по электронной почте, ничего не говорится об этом до тех пор, пока они на самом деле не отправят вам электронное письмо. И они постоянно задерживают задержки, это было более 3 месяцев и до сих пор не получил весь мой выигрыш. В общей сложности более 3 недель опоздания на поздние сроки обработки. Не могу поверить, что у вас, ребята, такой высокий рейтинг для них.

Привет Маллер04

Как вы можете видеть в нашем обзоре казино Las Atlantis, медленный вывод средств указан как один из недостатков этого казино.

Я согласен с вами, что 3 месяца для обработки всех ваших выводов средств - это слишком много. Я постараюсь связаться с казино, чтобы узнать, что задерживает процесс. Мы хотели бы пригласить казино Las Atlantis присоединиться к разговору.

Уважаемое казино Лас Атлантис

Не могли бы вы предоставить некоторую информацию о выходе игрока?

Привет,

Спасибо за ваш отзыв. Обратите внимание, что Казино оставляет за собой право делить выигрыш на единицы до тех пор, пока вся сумма не будет выплачена (статья 10 раздела «Выплаты» Условий). Это зависит от многих факторов, таких как игровая активность, частота выплат, сумма ставок и т. д. Наши представители по выставлению счетов делают все возможное, чтобы ваш выигрыш был отправлен как можно скорее. Приносим свои извинения за задержки, с которыми вы могли столкнуться при выборе варианта банковского перевода (они были вызваны техническими причинами, хотя сейчас все исправлено). Мне сообщили, что на вашем счету осталась последняя единица, которую нужно оплатить, поэтому она скоро дойдет до вас.

Если у вас есть какие-либо вопросы, мы будем рады помочь.

С уважением,

Команда Лас Атлантис

Уважаемый Маллер04

Согласно ответу от казино Las Atlantis, вы должны получить средства в ближайшее время. Пожалуйста, дайте мне знать, когда вы получите все средства

Наконец-то я получил все средства, спасибо вам, ребята, но их время вывода средств на их веб-сайте, а затем то, что они вам отправили. Электронное письмо совершенно другое и очень вводит в заблуждение и нигде не указано в условиях. Нигде не сказано, что время вывода средств основано на кредитном рейтинге вашего клиента, бла-бла-бла, я заглянул сюда, чтобы узнать, заслуживает ли он доверия, и когда вы, ребята, поставили его так высоко в магазине, я подумал, что вы, ребята, знаете свое дело. Я считаю, что оценка, которую они получают здесь, очень вводит в заблуждение, и ее определенно следует исключить вместе с их временем обработки, потому что они никогда не соблюдаются после того, как я получу свой платеж, я закрыл свою учетную запись здесь. Безусловно, никогда не рекомендовал бы это казино или любые другие сестринские казино. 10 выводов на сумму 3000 долларов за 2 1/2 месяца, и когда вы пытаетесь поговорить с ними, все, что они говорят, это то, что это в наших условиях, это в наших условиях, раздел 1, строка b. , они здесь точно не для обслуживания клиентов, и им должно быть стыдно за себя

Отличные новости, Маллер04. Я рад слышать, что вы успешно получили свой выигрыш.

Как упоминалось ранее, я согласен с вами, что более 2 1/2 месяцев для получения выигрыша в размере 3000 долларов США - это довольно много, но, с другой стороны, сроки выплаты зависят от многих факторов, таких как игровая активность, частота выплат, ставки. сумма и т. д., и в каждом казино она может быть разной. Как видно из нашего обзора казино Las Atlantis, медленный вывод средств указан как один из недостатков этого казино.

В будущем, когда вы не захотите снова проходить через такой опыт, я бы посоветовал вам проверить и сыграть в рекомендуемых казино из нашего списка, и если быстрое время вывода средств является одной из функций, которые вас интересуют. , вы сможете найти эту информацию там. Мы гордимся тем, что располагаем одной из крупнейших на рынке баз данных обзоров казино, в которой мы объективно рассматриваем и оцениваем каждое казино, чтобы игроки могли видеть, чего они могут ожидать от каждого казино, и свободно выбирать, где играть. Теперь мы закроем эту жалобу как «разрешенную» в нашей системе. Я хотел бы поблагодарить обе стороны за ваше сотрудничество и не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино в будущем.

Мы здесь, чтобы помочь.

С наилучшими пожеланиями,

Михал