ГлавнаяЖалобыLegzo Casino - Депозит игрока задерживается.

Legzo Casino - Депозит игрока задерживается.

Автоматический перевод:

Количество: 77 EUR

Legzo Casino
Индекс безопасности:Высокий
Отправлено: 26.10.2024
Дело открыто Текущий статус

Ожидание ответа Casino Guru

5d 4h 17m 43s

Краткое содержание дела

2 дней назад
Перевод

У игрока из Португалии возникла проблема с депозитом: депозит, внесенный 25.10.2024, до сих пор не зачислен на его баланс игрока из-за заявленной проблемы с платежной системой, несмотря на отправку подтверждения оплаты.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
6 дней назад
Перевод

Я сделал депозит вчера, 25.10.2024, около 8 вечера, и деньги все еще не доступны для игры. Они говорят, что это проблема платежной системы. Я уже отправил подтверждение платежа, но они все еще не зачислили средства на мой игровой баланс.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
6 дней назад
Перевод

Дорогой Scp4all,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме.

Я хотел бы предупредить вас, что если ваш депозит так и не был зачислен на ваш счет в казино, единственное, что вы можете сделать, это связаться с вашим платежным провайдером. Им нужно провести расследование, но имейте в виду, что это длительный процесс, который займет около месяца. В таких случаях у казино связаны руки. Между тем, я настоятельно рекомендую не вносить больше средств, пока проблема не будет решена.

Если деньги были утеряны во время транзакции, пройдет некоторое время, прежде чем они будут зачислены на ваш счет в казино.

Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему. Заранее спасибо за ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Ник

Автоматический перевод:
Ожидает подтверждения
Ожидает подтверждения
6 дней назад
Перевод
Ожидает подтверждения

Этот пост пока закрыт. Он ждет одобрения от Casino Guru. Мы публикуем новые сообщения только после проверки , чтобы убедиться, что они не содержат конфиденциальной информации, предназначенной для просмотра только заинтересованными сторонами.

Открытый
Открытый
2 дней назад
Перевод

Дорогой Scp4all,

Вы также переслали подтверждение платежа от вашего платежного провайдера в казино в качестве доказательства депозита?

Пожалуйста, перешлите сообщение между вами и казино по данному делу по адресу nikolas.b@casino.guru .

С нетерпением жду вашего ответа.

С уважением,

Ник

Автоматический перевод:
Ожидает подтверждения
Ожидает подтверждения
2 дней назад
Перевод
Ожидает подтверждения

Этот пост пока закрыт. Он ждет одобрения от Casino Guru. Мы публикуем новые сообщения только после проверки , чтобы убедиться, что они не содержат конфиденциальной информации, предназначенной для просмотра только заинтересованными сторонами.

Casino Guru рассматривает дело

flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях