Аккаунт игрока из Польши заблокировали без объяснения причин. Мы отклонили жалобу, так как игрок не отвечал на наши сообщения и вопросы.
Привет,
Я Бартломей В*****,
Мой адрес электронной почты: b*rt****obe**0@o2.pl
У меня проблема с лимонным казино. Они блокируют мой аккаунт 8 января этого года. Моя учетная запись была вирифицирована. Я сделал несколько депозитов во время.
При попытке вывести деньги меня блокируют.
Уважаемый bartekwrobel10997,
Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Пожалуйста, позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог полностью понять всю ситуацию. Не могли бы вы сообщить, как давно вы зарегистрировали свою учетную запись и успешно ли вы прошли проверку учетной записи? В какие игры вы играли (живые игры, игровые автоматы или многопользовательские игры)?
Если есть какое-либо соответствующее сообщение, перешлите его по адресу petronela.k@casino.guru .
Я надеюсь, что мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Спасибо заранее за ваш ответ.
С наилучшими пожеланиями,
Петронела