ГлавнаяЖалобыLeon Casino - Депозит игрока еще не получен.

Leon Casino - Депозит игрока еще не получен.

Автоматический перевод:

Количество: 1 100 INR

Leon Casino
Индекс безопасности:Выше среднего
Отправлено: 21.12.2022 | Дело закрыто : 11.01.2023
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

1 год назад
Перевод

Игрок из Индии внес депозит в казино. Его депозит еще не был зачислен на его баланс. В итоге мы закрыли жалобу, потому что игрок перестал отвечать на наши вопросы.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Я сделал депозит, но не добавил, они сказали ждать 2 часа, и после этого я прошу проверить мой платеж, они сказали ждать, но как долго они не говорят..


Депозит успешно сделан с моей стороны, они отказались добавить

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Уважаемый Джагдиипсису,

Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме.

Если ваш депозит никогда не был зачислен на ваш счет в казино, единственное, что я бы порекомендовал, — это связаться с вашим платежным провайдером. Им нужно провести расследование, но имейте в виду, что это сложный процесс, который занимает примерно один месяц. В этих случаях у казино обычно связаны руки.

Мне очень жаль, что мы не смогли помочь в это время. Я оставлю эту жалобу открытой на месяц и прошу вас держать нас в курсе. Спасибо большое за ваше понимание.

С наилучшими пожеланиями,

Томас

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Мой депозит вычтен из моего банка, не добавляется в LEONBET, я только хочу, чтобы LEONBET связалась с вашим финансовым отделом и сопоставила номер моей транзакции и кредит на моем счете.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Уважаемый Джагдиипсису,


Пожалуйста, свяжитесь с вашим платежным провайдером и сообщите им о проблеме. Сообщите нам о результате.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Сэр нет контактного провайдера , в LEONBET есть возможность перевести средства по номеру счета , я перевел на LEONBET номер акк там указан , мне сделали IMPS , подскажите куда можно обратиться ,


Это сделано с моей стороны, я перевел 1100 в LEONBET с учетом номера счета, это приоритет LEONBET для проверки с этим владельцем счета.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Пожалуйста, поймите, что транзакции могут занять некоторое время. В подобных ситуациях мы рекомендуем вам связаться с платежным провайдером транзакции. Судя по скриншоту, вы указали, что это банк. Пожалуйста, свяжитесь с вашим банком и узнайте о транзакции, если вы еще этого не сделали.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Я связался, они сказали, что перевод импов успешно выполнен, а импы никогда не задерживают и не удерживают, перевод импов находится в режиме перевода qwick, денежные переводы за 1 секунду

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Не могли бы вы предоставить нам ответ от вашего банка? Пожалуйста, отправьте его на tomas@casino.guru . Как вариант, опубликуйте его здесь.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Я поделился скриншотом банковской транзакции

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Сэр, нужно обновление

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Уважаемый Джагдиипсису,

Делали ли вы какие-либо успешные депозиты в казино в прошлом?

Не будете ли вы так любезны и перенаправите мне сообщение с казино (и, если возможно, с вашим банком) на tomas@casino.guru ? Заранее спасибо.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Vážený / vážená Jagdiipsisu,

predlžujeme lehotu o 7 dní. Upozorňujeme Vás, že v prípade, ak neodpoviete v stanovenej lehote alebo nebudete potrebovať ďalšiu pomoc, sťažnosť zamietneme.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

К сожалению, игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Следовательно, мы не можем проводить дальнейшее расследование и не имеем другого выбора, кроме как отклонить эту жалобу.

Игрок может повторно открыть эту жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях