Игрок из Индии внес деньги на свой счет, но средства, похоже, пропали. Игрок подтвердил, что проблема решена.
Автоматический перевод:
Leon Casino - Депозит игрока не был зачислен на его счет.
Автоматический перевод:
Количество: 5,000 INR
Leon Casino
Индекс безопасности:Выше среднегоИндекс безопасности
В казино с индексом безопасности выше среднего обычно хорошее соотношение игроков и объективных жалоб. Как правило, играть в таких казино безопасно.
Разрешено
Наш вердикт
Дело закрыто
РЕШЕНО
Краткое содержание дела
1 год назад
Перевод
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Мой депозит не отображается на моем счету, так как 18 дней я внес 5000 индийских рупий 24 апреля.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Уважаемый Sohilshaikh51,
Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Если ваш депозит никогда не был зачислен на ваш счет в казино, единственное, что я бы порекомендовал, — это связаться с вашим платежным провайдером. Им необходимо провести расследование, но имейте в виду, что это сложный процесс, который может занять примерно до одного месяца. В этих случаях у казино обычно связаны руки. Я также настоятельно рекомендую не вносить больше средств, пока проблема не будет решена.
Если деньги были потеряны во время транзакции, пройдет некоторое время, прежде чем они будут зачислены на ваш счет в казино.
Мне очень жаль, что мы не смогли помочь в это время. Я оставлю эту жалобу открытой на месяц и прошу вас держать нас в курсе. Большое спасибо за ваше понимание.
С наилучшими пожеланиями,
Томас
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Нет ответа от казино, он ожидает ответа с 24 апреля.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Не могли бы вы переслать мне подтверждение транзакции из вашего банка? Моя электронная почта: tomas@casino.guru
Вы обращались в свой банк? Что они ответили? Вы получили ответ от казино по поводу ситуации с проигранным депозитом?
Я буду ждать вашего ответа.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Уважаемый Sohilshaikh51,
Я рад слышать, что ваши средства были успешно получены. Теперь я отмечу жалобу как «разрешенную» в нашей системе.
Благодарим вас за сотрудничество. Если в будущем у вас возникнут проблемы с каким-либо онлайн-казино, не стесняйтесь обращаться в наш Центр разрешения жалоб. Мы здесь, чтобы помочь.
С наилучшими пожеланиями,
Томас
Казино.Гуру
Автоматический перевод:
