Дорогой Leon Casino,
В положениях и условиях, которые вы нам предоставили, я нашел следующую информацию:
" Самоисключение
Если вам требуется перерыв в азартных играх онлайн, мы предусмотрели возможность самоисключения, доступ к которой можно получить на странице «Управление лимитами депозитов». Если вы установите лимит депозита на 0 на шесть месяцев, это будет означать временное самоисключение, и наша система не позволит вам снять его, пока не истечет 6-месячный период. Если вы установите лимит депозита «0» на неопределенный срок, это будет постоянное самоисключение, которое фактически навсегда лишит вас возможности играть на нашем сайте.
Самоисключение направлено на то, чтобы стать сильным инструментом вмешательства, когда проблема становится компульсивной. Не стесняйтесь обращаться в службу поддержки клиентов, если вам требуется дополнительная информация или помощь в управлении лимитами вашего счета. Вы можете запросить самоисключение, отправив письменное уведомление в нашу службу поддержки, и мы немедленно рассмотрим его. Помните, что вы не можете запросить снятие лимитов депозита или ставок до окончания их срока действия.
Всеобъемлющее самоисключение
Клиенты, которые признали, что их игровая деятельность стала проблемой, и желают навсегда исключить себя из участия в дальнейшей игровой деятельности, могут сделать это, отправив в Комиссию форму комплексного запроса на самоисключение с требуемой личной информацией и выданным правительством удостоверением личности. Пожалуйста, внимательно прочтите эту форму перед ее отправкой. После проверки вашего запроса Комиссия предпримет необходимые шаги, чтобы навсегда исключить вас со всех сайтов интерактивных игр, которые лицензируются и регулируются Комиссией.
После вступления в силу ваше добровольное самоисключение становится ПОСТОЯННЫМ И БЕЗОТЗЫВНЫМ ».
Правильно ли я понимаю, что даже если игрок отправляет запрос на самоисключение, одновременно выражая желание закрыть аккаунт навсегда, аккаунт будет закрыт на максимальный срок в шесть месяцев? Единственный способ постоянного самоисключения — заполнить форму Kahnawake, предоставленную вами, и отправить ее в орган власти?
Dear Leon Casino,
In the terms and conditions you have provided us, I have found the following information:
"Self-Exclusion
Should you require a break from online gambling, we have provided a self-exclusion facility that can be accessed using the 'Manage Deposit Limits' page. If you set your deposit limit to 0 with effect for six months, this has the meaning of temporary self-exclusion, and our system will not allow you to lift it until the 6-month period has expired. If you set the '0' deposit limit indefinitely, this will be a permanent self-exclusion that will effectively bar you from playing on our website forever.
Self-exclusion is aimed as a strong intervention tool when the problem becomes compulsive. Don't hesitate to contact customer service if you require any additional information or assistance in managing your account limits. You can request self-exclusion by sending a written notice to our support team and we will address it right away. Remember that you may not request the lifting of your deposit or wagering limits before the end of their effective period.
Comprehensive Self-Exclusion
Customers who have acknowledged that their gaming activities have become a problem and who wish to permanently exclude themselves from participating in further gaming activities may do so by submitting a Comprehensive Self-Exclusion Request form with the required personal information and government-issued identification, to the Commission. Please ensure that you read this form carefully before submitting it. After verifying your request, the Commission will take the necessary steps to have you permanently excluded from all interactive gaming sites that are licensed and regulated by the Commission.
Once it is effective, your voluntary self-exclusion is PERMANENT AND IRREVOCABLE."
Do I understand correctly that even if the player sends a self-exclusion request while expressing their wish for permanent account closure, the account will be closed for the maximum duration of six months? The only way of permanent self-exclusion is for the player to fill the Kahnawake form provided by you and sending this form to the authority?
Автоматический перевод:
