Игрок из Люксембурга столкнулся с проблемами с LeoVegas, который не принимает предоставленные им водительские права или удостоверение личности, несмотря на высокое разрешение. Это привело к длительной задержке вывода €40, который ожидался месяцами.
Добрый вечер,
Казино LeoVegas уже довольно давно не принимает ни мои водительские права, ни удостоверение личности, хотя они были предоставлены с помощью камеры мобильного телефона с высоким разрешением.
Из-за этого я уже несколько месяцев жду вывода 40 евро.
Спасибо за любую помощь.
Привет, Книвли,
Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с казино LeoVegas. Позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы продолжим.
С нетерпением жду вашего ответа.
С уважением,
Ник
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
