Игрок из Новой Зеландии выиграла значительную сумму выигрыша, но она не была зачислена на ее счет в казино. Жалоба была отклонена, так как игрок не отвечал на наши сообщения и вопросы.
Автоматический перевод:
LevelUp Casino - Выигрыш игрока не зачислен.
Автоматический перевод:
Количество: NZ$200,000
LevelUp Casino
Индекс безопасности:ВысокийИндекс безопасности
В соответствии с нашей методологией обзоров мы рассчитали индекс безопасности казино с учетом более 20 факторов, включая финансы, справедливость условий и положений, жалобы игроков и многое другое. Чем выше индекс безопасности, тем больше вероятность, что вы получите свои выигрыши без каких-либо проблем.
8.9
У LevelUp Casino действует индекс безопасности 8.9: это безопасное казино, подходящее большинству игроков. Узнать индекс безопасности этого казино
Дело закрыто
Наш вердикт
Игрок перестал отвечать
ОТКЛОНЕНО
Краткое содержание дела
1 год назад
Перевод
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Привет, я играл в эту игру Jelly Reels Hold and Win Xmas edition. Я ставил 60 новозеландских долларов и выиграл чуть более 200 000 долларов, и они не были добавлены на мой счет, поэтому я подумал, что это может произойти вскоре, примерно через 5-10 минут. Я выиграл чуть более 100 000 долларов, и это не было добавлено на мой счет, они пытались сказать, что я мог играть в демо-режиме, но я следил за своим балансом на своем счете, так как у меня уже есть 84 000 долларов на моем счету, и я не не хочу идти под определенную сумму. Я также собираюсь отправить вам мой разговор, который у меня был с там в чате.
(support@levelupcasino.com
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Уважаемый raeraepope9,
Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Тем не менее, я хочу сообщить вам, что мы не можем рассматривать дело исключительно на основании того, что вы описываете.
Не могли бы вы сообщить, были ли эти выигрыши зафиксированы в вашей игровой истории? У вас случайно нет скриншотов или видеозаписей, подтверждающих, что вы накопили этот выигрыш?
Между тем, пожалуйста, ознакомьтесь с нашей статьей, объясняющей «Как программируются игровые автоматы» https://casino.guru/how-slot-machines-work-math#how-are-slot-machines-programmed , и, возможно, она поможет понять, как серверы общаются с игроками и какие проблемы могут возникнуть в пути.
Я буду с нетерпением ждать вашего ответа.
С наилучшими пожеланиями,
Кристина
Автоматический перевод:
