ГлавнаяЖалобыLevelUp Casino - Вывод средств игрока отклонен из-за предполагаемого дублирования учетной записи.

LevelUp Casino - Вывод средств игрока отклонен из-за предполагаемого дублирования учетной записи.

Автоматический перевод:

Количество: A$400

LevelUp Casino
Индекс безопасности:Высокий
Отправлено: 08.08.2023 | Разрешено : 14.08.2023
Разрешено Наш вердикт

Дело закрыто

РЕШЕНО

Краткое содержание дела

1 год назад
Перевод

Игрок из Австралии не может вывести 400 долларов, так как казино неоднократно отклоняет его аккаунт для проверки, ссылаясь на дубликат аккаунта. Он отрицает, что у него есть дубликат аккаунта.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Я пытался снять 400$

и этот сайт продолжает отклоняться для проверки

потребовалось несколько дней для полной проверки, но снова было отклонено

по той причине, что они сказали, что моя учетная запись дублируется

вот почему снова отменил мой вывод

Какого черта, как я могу сделать дубликат своей учетной записи?

я действительно не могу понять, что я продублировал свою учетную запись и отменил вывод средств

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Привет Мудрый01092388875,

Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с казино LevelUp. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы двинемся дальше.

Не могли бы вы сообщить, с какого момента ваша учетная запись подтверждена? Вы накапливали свой выигрыш реальными деньгами или использовали бонус? Когда вы в последний раз разговаривали с казино и о чем это было? Прислали ли они какие-либо доказательства двойного счета?

С нетерпением жду вашего ответа.

С уважением,

Ник

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Готово

теперь все хорошо

Спасибо

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Уважаемый Wise01092388875,

Я рад слышать, что ваша проблема успешно решена. Теперь я отмечу жалобу как «разрешенную» в нашей системе.

Благодарим вас за сотрудничество, и, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться в наш Центр разрешения жалоб, если у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино в будущем. Мы здесь, чтобы помочь.

С наилучшими пожеланиями,


Казино.Гуру

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях