ГлавнаяЖалобыLibra Spins Casino - В плеере произошел технический сбой.

Libra Spins Casino - В плеере произошел технический сбой.

Автоматический перевод:

Количество: 50 EUR

Libra Spins Casino
Индекс безопасности:Очень низкий
Отправлено: 10.09.2021 | Дело закрыто : 12.09.2021
Дело закрыто Наш вердикт

Недостаточно аргументов у игроков

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

3 лет назад
Перевод

У игрока из Великобритании произошел технический сбой при настройке ставки на игровом автомате. Мы отклонили эту жалобу в нашей системе из-за отсутствия доказательств.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Я играл в wild chase по 0,25 за спин. Затем я изменил его на одну ступень вверх на ползунке ставок и завершил еще одно вращение, это сняло с моего счета 50,00 евро. Затем я переместил ползунок обратно в нижнюю часть (наименьшая сумма), и это позволяло только 2,50 евро. Я жаловался на это, так как это явно ошибка / проблема, но я ничего не добился. Такой обман, я точно знаю, как проходит эта игра, и я сделал все необходимое, чтобы увеличить ставку до 0,50, но, очевидно, возникла проблема.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Дорогой Крис,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Не могли бы вы направить какие-либо подтверждающие доказательства, такие как скриншоты или видео, возможно, историю вашей игры с точным временем инцидента, а также любые соответствующие сообщения по адресу petronela.k@casino.guru ? Вы перестали играть сразу после инцидента?

Пожалуйста, поймите, что без каких-либо подтверждающих доказательств мы не можем продолжить рассмотрение этого дела, так как было бы практически невозможно противостоять казино.

С нетерпением жду Вашего ответа. Заранее благодарим вас за понимание.

С наилучшими пожеланиями,

Петронела

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Привет, нет истории для транзакций в слотах, только для ввода и вывода, и они не отправляли копию заметок из моего онлайн-чата. У меня все еще был баланс, так что я играл, и больше не буду использовать казино.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Пожалуйста, поймите, что нам очень сложно продолжить рассмотрение этого дела без подтверждающих доказательств. Я хотел бы помочь вам, но в настоящее время для меня это невозможно. Пожалуйста, если вы обнаружите какие-либо доказательства, не стесняйтесь обращаться ко мне, и мы сможем повторно подать жалобу в любое время.


Я хотел бы быть более полезным. Не стесняйтесь обращаться к нам, если в будущем у вас возникнут проблемы с любым другим казино. Сейчас я закрою эту жалобу. Спасибо за Ваше понимание.

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях