ГлавнаяЖалобыLiliBet Casino - Игрок не может запросить вывод средств.

LiliBet Casino - Игрок не может запросить вывод средств.

Автоматический перевод:

Количество: 40 EUR

LiliBet Casino
Индекс безопасности:Низкий
Отправлено: 28.12.2021 | Разрешено : 02.01.2022
Разрешено Наш вердикт

Дело закрыто

РЕШЕНО

Краткое содержание дела

2 лет назад
Перевод

Игрок из Германии не может вывести свои деньги из-за внутренней ошибки. Аккаунт игрока повторно открыт, поэтому мы отметили жалобу как решенную.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Я заплатил, и KYC завершен, в момент, когда я нажал «оплатить», открылось окно с

Ваш аккаунт заблокирован. Если у вас есть какие-либо вопросы, напишите нам по адресу support@lilibet.com или свяжитесь с нами в чате. "

В чате говорилось, что это «внутренняя ошибка», и это передается в другой отдел, который снова освобождает учетную запись ... Теперь я жду первую неделю, и мне все еще говорят то же самое, несмотря на несколько запросов


Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Дорогой Деннис,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне очень жаль слышать о вашем негативном опыте. Не могли бы вы разместить здесь снимок экрана с полученным вами сообщением об ошибке? Успешно ли вы выводили деньги раньше?

Не могли бы вы прислать мне всю необходимую информацию между вами и казино, чтобы мы могли собрать как можно больше информации? Мой адрес электронной почты: kristina.s@casino.guru . Кроме того, вы можете разместить это здесь.

С нетерпением жду Вашего ответа.

С наилучшими пожеланиями,

Кристина

Автоматический перевод:
Приватный
Приватный
2 лет назад
Перевод
Конфиденциальная информация

Пост приватный по инициативе Casino Guru. Он содержит конфиденциальную информацию, предназначенную для просмотра только заинтересованными сторонами.

Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Учетная запись в любом случае активирована повторно

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Отличные новости, Деннис. Поскольку жалоба была успешно разрешена, мы закроем ее как «разрешенную» в нашей системе. Благодарим за сотрудничество и не стесняйтесь обращаться к нам, если в будущем у вас возникнут проблемы с этим или любым другим казино. Мы здесь, чтобы помочь.

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях