LiliBet Casino - У игрока конфисковали выигрыш.

Я внес 150 евро и получил бонус в размере 225 евро (150% с 8 * (d + b) в течение 7 дней), я выполнил требования по ставкам с 360 евро на балансе (даже немного больше, но я не уверен в точной сумме)

Условия: «3.3.1. Следующее ограничено для всех спортивных акций и дает 0% отыгрыша: - Азиатские рынки, ставки с двойным шансом, нечетные / четные и меньшие / большие рынки - ставки с полным или частичным обналичиванием - несколько купонов одинаковые выборы, независимо от ставки - ставки, сделанные на события с конфликтующими или противоположными исходами и зависимыми рынками. Любое нарушение упомянутых условий может привести к отмене бонуса и изъятию любых полученных выигрышей. «Конечно, я не делал никаких ставок. с этих рынков.

В моем разговоре с ними есть по несколько сообщений с каждой стороны. Конечно, с моей стороны они не показали никаких ограниченных ставок. В последнем электронном письме от них: «Я полностью вас понимаю. Однако обратите внимание, что нарушение Условий может привести к изъятию выигрыша. Соответствующий отдел тщательно проверяет ставки и дает соответствующие рекомендации». Конечно, снова без доказательств.

Я сделал несколько сотен ставок (я мог отправить вам только скриншоты примерно с 60 из этих ставок, потому что только их я вижу в истории аккаунта. Ставки с первых дней невидимы ....) за 7 дней (более 3000 евро в 7 дней), потому что даже в самых популярных лигах очень маленькие лимиты ставок (около 90% ставок имели максимальную ставку не более 10 евро), я ожидаю, что с их стороны будут показаны ставки других пользователей или сфабрикована моя история. Заранее спасибо за помощь !!!

Я прикрепил сюда

- беседа с саппортом Лилибет (support1-3.jpg)

- внести бонусную историю (depisitbonushistory.jpg)

- условия бонуса (terms.jpg)

- отсутствие моих ставок с первых дней в истории (nopreviousbetsinhistory.jpg)

- некоторые ставки, которые я вижу в истории ставок (betshistory 1 + .jpg) - я мог бы отправить больше, но на следующем шаге есть ограничение на вложения

Моя общая сумма ставок была около 300+.

Заранее спасибо!!!

Искренне

Дорогой Лукаш,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашем негативном опыте. Прочитав вашу жалобу, мы поняли, что она связана со ставками на спорт, но, пожалуйста, поправьте меня, если я ошибаюсь. Как вы, возможно, знаете, наш форум Casino.guru рассматривает жалобы только на онлайн-казино. Я понимаю, что для вас это должно быть сложно, но, к сожалению, у нас недостаточно информации, чтобы заняться этим вопросом. Пожалуйста, не стесняйтесь сообщать мне, если я могу вам чем-то еще помочь.

Спасибо большое за ваше понимание.

С наилучшими пожеланиями,

Кристина

К сожалению, после сбора всей необходимой информации мы вынуждены отклонить эту жалобу в силу ее характера. К сожалению, мы не смогли помочь вам с этим, но, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам в будущем, если у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино, и мы сделаем все возможное, чтобы помочь.