ГлавнаяЖалобыLimitless Casino - Вывод игрока отклонен.

Limitless Casino - Вывод игрока отклонен.

Автоматический перевод:

Количество: 100 USD

Limitless Casino
Индекс безопасности:Высокий
Отправлено: 22.08.2023 | Дело закрыто : 09.03.2024
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

8 месяцев назад
Перевод

У игрока из Калифорнии возникли проблемы с выводом выигрыша в размере 130 долларов, полученного в результате бесплатных вращений в казино Limitless. Казино обвинило его в том, что он требует слишком много бонусов и имеет несколько учетных записей под одним IP-адресом. Несмотря на заявление игрока о внесении депозитов на дочерних сайтах казино, казино отказалось выплачивать его выигрыш. Игрок предоставил свою переписку с казино. Однако на наши запросы игрок не ответил. В результате мы не смогли провести дальнейшее расследование и были вынуждены отклонить жалобу.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Мне отправили бесплатные вращения по электронной почте, я пошел играть и нашел предложение на своей странице на их сайте. Я играл и выиграл. Я человек, который играет в этом доме, и не допускайте на этом аккаунте никаких злоупотреблений бонусами или чего-то еще. Я узнаю об этом после победы здесь, и это ПОСЛЕ того, как я внес более 100 долларов на депозиты на их дочерних сайтах, они не хотят платить мне из-за моего IP-адреса. Я смею их тоже попытаться найти злоупотребления с бонусами, связанными с этим счетом, ОТЛИЧНО от моих депозитов, которые я сделал как в Бранго, так и в Ябби и в Casino Extreme. Теперь эти парни не хотят слишком много платить.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Дорогой Guitarguy23,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашем негативном опыте работы с Limitless Casino.

Пожалуйста, позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог лучше понять ситуацию.

Не могли бы вы уточнить, в чем заключалось обвинение со стороны казино?

Правильно ли я понимаю, что вы выиграли бездепозитный бонус, но не можете вывести выигрыш?

Если у вас есть переписка с казино по этой теме, отправьте ее на мою электронную почту tomas@casino.guru.

Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Заранее большое спасибо за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Томас


Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

«Не могли бы вы уточнить, в чем заключалось обвинение со стороны казино?»


Что ж, казино тоже пыталось сказать, что я требую слишком много бонусов, хотя некоторые из них появились на моей домашней странице казино.


«Правильно ли я понимаю, что вы выиграли бездепозитный бонус, но изо всех сил пытаетесь вывести выигрыш?»

Да. 130,00 долларов США





Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Спасибо за ваш ответ.

Обратите внимание, что некоторые казино могут рассматривать получение нескольких бездепозитных бонусов подряд как злоупотребление бонусами.

Не могли бы вы прислать мне вашу переписку с казино по этой теме? Мой адрес электронной почты tomas@casino.gurux.

Пожалуйста, приложите также ответы казино.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Хорошо, это действительно было довольно быстро. Они прислали мне электронное письмо, в котором говорилось, что мои средства в размере 130 были удалены из-за бонуса, как я объяснил.


"Привет,

Надеюсь, с тобой все хорошо.

К сожалению, ваш выигрыш от бесплатной акции был удален, поскольку на том же IP-адресе создана еще одна учетная запись только для бесплатных акций.

7.1. Общие правила бонусов и промоакций

в. Все рекламные акции ограничены одной на Игрока, семью, IP-адрес, адрес, номер кредитной карты, а также компьютер и общие компьютеры (например, университет, студенческое сообщество, школу, публичную библиотеку или рабочее место), если иное не согласовано ранее с Казино.

д. Если не указано иное, Игрок имеет право одновременно участвовать только в одной акции.

С наилучшими пожеланиями,

Безграничный банкинг»


Вот как я ответил, а они до сих пор ничего не сказали. Да ладно, все дочерние сайты, на которых я разместил депозит, ЗА ИСКЛЮЧЕНИЕМ этого. : /


«С этой стороны все это было остановлено. ВАМ также нужно посмотреть, как долго другой бездействовал или не использовался. Я нахожусь в контакте с возможностями справедливого посредничества, а также решаю этот вопрос через форумы и доски объявлений в Интернете. также указал те факторы, что в этом случае и в отношении других дочерних сайтов вы также отзовете бонусы, учитывая, что Я ЗАРАБОТАЛ БОЛЕЕ 100 ДОЛЛАРОВ НА ДЕПОЗИТАХ НА ВСЕХ 3 ВАШИХ ДОСТРОННЫХ САЙТАХ. Я оставлю это с вами, чтобы вы могли обсудить это на ваши форумы и правила государственных бонусов после того, как стало очевидно, что теперь используется именно эта учетная запись».


Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Спасибо за ваше терпение.

По моим наблюдениям, казино обвинило вас в открытии нескольких счетов в одном казино.

Насколько вам известно, открывали ли вы учетную запись в этом казино ранее, или есть ли вероятность, что кто-то из вашей семьи или использующий тот же IP-адрес также создал учетную запись в этом казино?

Проходили ли вы проверку KYC в Limitless Casino ранее?

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Здравствуйте, Guitarguy23!

Мы продлеваем таймер на 7 дн. Обратите внимание, что если вы не ответите в указанный срок или вам больше не нужна помощь, мы отклоним жалобу.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

К сожалению, игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Следовательно, мы не можем проводить дальнейшее расследование и у нас нет другого выбора, кроме как отклонить эту жалобу.

Игрок может повторно подать жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях