ГлавнаяЖалобыLinebet Casino - Счет игрока и возможность вывода средств закрыты без объяснения причин.

Linebet Casino - Счет игрока и возможность вывода средств закрыты без объяснения причин.

Автоматический перевод:

Количество: $1 ARS

Linebet Casino
Индекс безопасности:Выше среднего
Отправлено: 25.03.2024 | Дело закрыто : 08.04.2024
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

7 месяцев назад
Перевод

Игрок из Аргентины внес деньги в онлайн-казино с помощью Astro Pay, чтобы получить приветственный бонус, и выиграл. Однако казино закрыло бонусный счет и удалило возможность вывода средств Astro Pay. Отдел безопасности казино согласился обработать вывод средств через Skrill, но позже он был отклонен. Пытаясь решить проблему, мы обратились к игроку за дополнительной информацией. Однако из-за отсутствия ответа со стороны игрока мы не смогли провести дальнейшее расследование и были вынуждены отклонить жалобу.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
8 месяцев назад
Перевод

Этот сайт - абсолютный мусор. Я внес депозит с помощью Astro Pay, чтобы использовать приветственный бонус, и выиграл. Они закрыли мой бонусный счет без видимой причины, а также удалили возможность Astro Pay снять то, что я внес. Со мной связались сотрудники службы безопасности, мы согласились на вывод средств через Skrill, а потом они отклонили вывод средств, считая меня идиотом. Это воры и мошенники. Используйте любой другой сайт, кроме этого.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
8 месяцев назад
Перевод

Дорогой juanferquintero676,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Пожалуйста, позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог полностью понять всю ситуацию.

  • Не могли бы вы посоветовать, на каких играх вы сосредоточились - слоты, лайв-казино, ставки на спорт и т. д.?
  • Правильно ли я понимаю, что казино конфисковало ваш бонусный выигрыш?
  • Сколько денег у вас сейчас на счету в казино?

Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Заранее большое спасибо за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Кристина

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
7 месяцев назад
Перевод
Здравствуйте, juanferquintero676!

Мы продлеваем таймер на 7 дн. Обратите внимание, что если вы не ответите в указанный срок или вам больше не нужна помощь, мы отклоним жалобу.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
7 месяцев назад
Перевод

К сожалению, игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Следовательно, мы не можем проводить дальнейшее расследование и у нас нет другого выбора, кроме как отклонить эту жалобу.

Игрок может повторно подать жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях