ГлавнаяЖалобыLion Slots Online Casino - Игрок пытается пройти KYC.

Lion Slots Online Casino - Игрок пытается пройти KYC.

Автоматический перевод:

Количество: 727 USD

Lion Slots Online Casino
Индекс безопасности:Ниже среднего
Отправлено: 27.05.2021 | Дело закрыто : 30.06.2021
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

2 лет назад
Перевод

Игрок из США недоволен процессом проверки. Жалоба была отклонена, так как игрок перестал отвечать.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Это мошенники, вы не увидите выигрышей ..


После сотен попыток вывести мои деньги все, что я делаю, это продолжаю спрашивать дополнительную информацию, чем больше информации я отправляю им, тем больше они просят, они продолжают говорить мне, что они вернутся ко мне, но они никогда не делают, когда я вернусь к они говорят, что им снова и снова нужна одна и та же информация, на самом деле она просто повторяется за последний год.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Дорогой Рональд,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Правильно ли я понимаю, что вы находитесь в процессе подтверждения своей личности? Пожалуйста, поймите, что KYC - это очень важный и важный процесс, во время которого казино гарантирует, что деньги будут отправлены законному владельцу.

Какие документы вы уже предоставили? Когда именно началась проверка?

Кроме того, отправляйте любые сообщения между вами и казино по адресу kristina.s@casino.guru .

Заранее большое спасибо за ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Кристина


Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

У них есть лицевая и оборотная стороны удостоверения личности, 1 кредитная карта, которая использовалась для депозита, форма авторизации с именем пользователя, именем и фамилией, первые 6 номеров и последние 4 номера из 2 кредитных карт той ведьмы, которая, по их утверждениям, держала все на банковском счете. адрес, маршрутный номер, быстрый номер и счет. Чем больше я им даю, тем больше они хотят и продолжают говорить мне, что вернутся ко мне.


Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Большое спасибо Рональду за ответ. Теперь я передам вашу жалобу моему коллеге Нику, который будет в вашей помощи. Я желаю вам удачи и надеюсь, что ваша проблема будет решена к вашему удовлетворению в ближайшее время.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Привет, Матти, я Ник, и с этого момента я буду помогать тебе в рассмотрении жалобы. Я хотел бы попросить Lion Slots Casino присоединиться к нам и помочь нам решить проблему с игроком.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Дорогой Матти,

Казино связалось с нами по поводу вашего дела и сообщило, что ваш платеж должен быть обработан в следующем пакете платежей. Пожалуйста, дайте нам знать, если будут какие-либо обновления относительно вашего вывода.

Отредактировано администратором Casino Guru
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Дорогой Матти,

Не могли бы вы подтвердить получение платежа? Если вы не ответите в течение следующих 7 дней, жалоба будет отклонена.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Жалоба будет отклонена, так как мы не получим ответа от игрока в течение указанного времени.

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях