Игрок из Греции ждал вывода средств менее двух недель. На тот момент выплата игроку не была получена. Мы посоветовали игроку набраться терпения, полностью сотрудничать с казино и подождать не менее 14 дней после запроса на вывод средств, прежде чем подавать жалобу. Однако игрок сообщил, что деньги получены и вопрос решен.
Эта жалоба подана только из-за тревожных сигналов, с которыми мы сталкивались до сих пор, как гарантия того, что с моим уходом все пройдет гладко.
Моя учетная запись уже полностью подтверждена.
01.21.23 - Я играл с бонусом на депозит, после его успешной отыгрыша я запросил вывод средств через USDT (крипто), который использовался для депозитов в Locowin. Я хотел бы сообщить, что не смог выбрать свой адрес USDT. сети в любой момент во время моих попыток вывода средств.
01.22.2024 - Вывод отклонен из-за проблем с платежной системой казино.
Я запросил новый вывод средств на свой адрес LTC и в настоящее время жду его обработки. Мне снова не удалось выбрать сеть адресов LTC , что, по моему мнению, может стать проблемой при завершении транзакции.
Эта жалоба подается относительно рано, но я считаю, что ее следует подать, чтобы была уверенность в том, что транзакция пройдет в обычном режиме.
Спасибо за ваше время, и я сообщу о ходе выполнения моего запроса на вывод средств, когда получу ответ от отдела платежей казино о статусе моего запроса на вывод средств.
Жалобу можно закрыть, деньги получены.
Уважаемый ЛитБрувБигМан,
Я рад слышать, что ваша проблема успешно решена. Теперь я отмечу жалобу как «решенную» в нашей системе.
Благодарим вас за сотрудничество. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться в наш Центр разрешения жалоб, если у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино в будущем. Мы здесь, чтобы помочь.
С наилучшими пожеланиями,
Кристина
Казино.Гуру
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
