Игрок из Германии запросил вывод несколько дней назад. Еще не получено. Жалоба игрока успешно разрешена.
Автоматический перевод:
Locowin Casino - Игрок испытывает трудности со снятием выигрыша.
Автоматический перевод:
Количество: 4,000 EUR
Locowin Casino
Индекс безопасности:Выше среднегоИндекс безопасности
В соответствии с нашей методологией обзоров мы рассчитали индекс безопасности казино с учетом более 20 факторов, включая финансы, справедливость условий и положений, жалобы игроков и многое другое. Чем выше индекс безопасности, тем больше вероятность, что вы получите свои выигрыши без каких-либо проблем.
7.0
У Locowin Casino действует индекс безопасности 7: уровень безопасности этого казино выше среднего. Узнать индекс безопасности этого казино
Разрешено
Наш вердикт
Дело закрыто
РЕШЕНО
Краткое содержание дела
3 лет назад
Перевод
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод
Добрый день уважаемое сообщество,
Итак, сначала я заплатил Locowin несколько дней назад, намеренно без бонуса, потому что я всегда хочу быть в безопасности. Так что на этот раз мне, наконец, снова повезло на долгое время и я смог выиграть чуть более 6000 евро, так как я долгое время ничего не платил, я заказал 2 платежа 12 октября на сумму 2000 евро, потому что это максимальная сумма за платеж. С тех пор я ждал и до сих пор не получил ни одного электронного письма, подтверждающего заказ, более соблазнительного запроса на проверку меня. К сожалению, в чате мне никто не отвечает по какой-либо причине. Причина, по которой я уже открываю ветку, заключается в том, что я немного огляделся здесь, на форуме, и все чаще сталкивался с проблемами с выплатами в этом казино, мне очень жаль, что они иногда настолько сомнительны, я имею в виду, что депозиты также работают без какие-то проблемы😅 может кто-нибудь расскажет мне что-нибудь об этом здесь?
с наилучшими пожеланиями
Мигель
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод
Уважаемый Miklo98,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне очень жаль слышать о задержке с выводом средств. Обычно снятие средств занимает несколько дней или даже недель, чтобы полностью обработать их. Это означает, что может пройти некоторое время, прежде чем ваши деньги появятся на вашем счете. Вот почему мы советуем игрокам набраться терпения и подождать не менее 14 дней после запроса вывода средств, прежде чем они подадут жалобу.
Предполагая, что вы успешно прошли проверку KYC и ваш вывод был одобрен казино, тем не менее, если вы не получите свой выигрыш к тому времени, сообщите нам, и мы постараемся вам помочь.
Спасибо заранее за ваш ответ.
С наилучшими пожеланиями,
Петронела
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод
хорошо Петронела,
тогда я подожду еще немного и буду держать вас в курсе. Но большое спасибо за ответ! 🙂
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод
Большое спасибо, Miklo98, за понимание. Я поставлю таймер на дополнительные 5 дней, и если к среде не будет разработки, мы вмешаемся. Давайте оставаться позитивными и ждать хороших новостей по поводу вашего вывода. Заранее благодарим вас за терпение.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод
Отлично, я вам очень благодарен! Тогда увидимся в среду🙂
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод
Дорогая команда гуру казино, дорогая Петронела.
Деньги только что переведены. Я хотел бы поблагодарить всю команду Casinoguru за большую помощь и поддержку. Абсолютно здорово! Большое тебе спасибо
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод
Замечательные новости 🙂 Поскольку проблема была успешно решена, мы закроем жалобу как «решенную» в нашей системе. Большое спасибо, Miklo98, за ваше сотрудничество и подтверждение, и, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино в будущем. Мы здесь, чтобы помочь.
С наилучшими пожеланиями,
Петронела
Casino.Guru
Автоматический перевод:
