ГлавнаяЖалобыLord of the Spins Casino - Снятие игрока отложено.

Lord of the Spins Casino - Снятие игрока отложено.

Автоматический перевод:

Количество: 900 EUR

Lord of the Spins Casino
Индекс безопасности:Очень низкий
Отправлено: 22.01.2021 | Дело закрыто : 17.02.2021
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

3 лет назад
Перевод

Игрок из Великобритании запросил вывод средств несколько дней назад, но с тех пор он находится на рассмотрении. Игрок перестал отвечать и не смог подтвердить, что он получил свой выигрыш, и мы были вынуждены закрыть эту жалобу как «отклоненную».

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

После того, как вы воспользовались вашими услугами, оплата была незамедлительно возвращена сюда снова, оплата была одобрена, и, согласно платежу игрового сайта, через 3-5 дней, это 5-й день сегодня, поговорил с ними снова сегодня, и все еще ничего

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Дорогой Марк,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне очень жаль слышать о вашем негативном опыте. Для вывода средств обычно требуется несколько дней или даже недель, чтобы полностью обработать их. Это означает, что может пройти некоторое время, прежде чем ваши деньги появятся на вашем счете. Вот почему мы советуем игрокам набраться терпения и подождать не менее 14 дней после запроса на снятие средств, прежде чем подавать жалобу.

Я бы порекомендовал вам подождать еще немного. Мы будем держать эту жалобу открытой, и, если не будет развития, мы вмешаемся. Пожалуйста, держите нас в курсе и дайте нам знать, если появится что-то новое.

Спасибо за Ваше понимание.

С уважением,

Кристина

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Дорогой Марк,

Были какие-нибудь новости? Вы получили свой выигрыш? Продлеваем таймер на 7 дней. Обратите внимание: если вы не обновите статус своей жалобы в указанные сроки, мы ее отклоним. С нетерпением жду Вашего ответа.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Ничего не получено, на прошлой неделе обещана оплата

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Большое спасибо, Марк, за ответ. Теперь я передам вашу жалобу моему коллеге Мартину, который будет в вашей помощи. Я желаю вам удачи и надеюсь, что ваша проблема скоро будет решена к вашему удовлетворению.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Привет, Марк!


С этого момента я рассмотрю вашу жалобу. Я хотел бы пригласить к обсуждению Lord of the Spins Casino, чтобы помочь нам решить вашу проблему.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Благодарим вас за то, что обратились к нам по поводу задержки выплаты.


Нам очень жаль, что вы столкнулись с неудобствами при ожидании выигрыша.


Провайдер сообщил нам, что оплата полностью обработана. Мы рекомендуем вам подождать еще немного, если вы не получили переведенную сумму на свой баланс.


Сообщите нам, когда вы получите средства.


Наилучшие пожелания,

Казино Властелина Спинов

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Платеж получен

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Привет, Марк!


Благодаря ответу представителей казино Lord of the Spins, ваши средства уже должны быть в пути.

Сообщите нам, когда вы их получите.


Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Привет, Марк!


Вы получили свой выигрыш? Продлеваем таймер на 7 дней. Обратите внимание: если вы не обновите статус своей жалобы в указанные сроки, мы ее отклоним.

С нетерпением жду Вашего ответа.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Даже если мы предполагали, что проблема была решена, без подтверждения от игрока, мы были вынуждены отклонить эту жалобу.

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях