Lord of the Spins Casino - Вывод игрока был отложен.

Я выиграл 860 евро, и он все еще не завершен, и я волнуюсь, так как я просмотрел множество этих комментариев и заявляет, что они отменяют так много снятий, что это будет мой третий вывод, а другой попадет в мой аккаунт в течение 2 дней. ничего не слышу от жениха, и я ценю, что я ухожу только в понедельник, но все, что вы получаете от чата, это то, что скоро я не буду продолжать, но я так настороженно отношусь к этому сайту, и они платят мне то, что по праву принадлежит мне Я просто хотел бы знать, все ли в порядке, и мне заплатят мои 860 евро

Уважаемый Gstar,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей задержке вывода. Обычно снятие денег занимает пару дней или даже недель, чтобы полностью обработаться. Это означает, что может пройти некоторое время, прежде чем ваши деньги появятся на вашем счету. Вот почему мы советуем игрокам набраться терпения и подождать не менее 14 дней после подачи заявки на снятие средств, прежде чем подавать жалобу. Если вы успешно завершили проверку KYC и одобрили вывод средств в казино, тем не менее, если к тому времени вы не получите свой выигрыш, сообщите нам об этом, и мы постараемся вам помочь. Не могли бы вы сообщить, сколько дней назад вы запросили вывод средств? Спасибо заранее за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Petronela

Комментарии игрока:

Казино «Повелитель вращений», я ждал 5 дней, и я могу сказать, что они говорят, что это время процесса подтверждения вывода средств, и это не произошло, когда я выхожу из чата, это будет в ближайшее время, плюс я отправлю электронное письмо команде жениха, и они не даже отвечай и общайся, говори, что играй больше, трать больше, и твои выплаты будут быстрее

Уважаемый Gstar,

Во-первых, я хотел бы попросить вас ответить на существующую жалобу, а не подавать новые. Я скопировал ваши комментарии, поэтому мы можем продолжить в этой теме.

Не могли бы вы направить любое соответствующее сообщение по адресу petronela.k@casino.guru . Между тем, как я уже говорил ранее, снятие средств со счета обычно занимает пару дней или даже недель для полной обработки. Это означает, что может пройти некоторое время, прежде чем ваши деньги появятся на вашем счету. Вот почему мы советуем игрокам набраться терпения и подождать не менее 14 дней после подачи заявки на снятие средств, прежде чем подавать жалобу. Заранее благодарю за ответ и понимание.

Уважаемый Gstar,

Вы получили свой выигрыш? Мы продлили таймер на 7 дней. Обращаем ваше внимание на то, что в случае, если вы не обновите статус вашей жалобы в указанный срок, мы отклоним ее. С нетерпением жду Вашего ответа.

Да спасибо

Поскольку жалоба была успешно разрешена, теперь мы закроем ее как «разрешенную» в нашей системе. Большое спасибо Gstar за сотрудничество и подтверждение, и, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино в будущем. Мы здесь, чтобы помочь.