Lord of the Spins Casino - Вывод игрока отложен.

Я снял свой вывод в прошлый понедельник, и он все еще остается на рассмотрении, когда я иду в чат и спрашиваю, что они говорят, что это будет скоро

Дополнительные комментарии игрока:

"Вчера я поднял вопрос об этом казино, с которым я общался с их участниками чата. Я отправил электронное письмо в службу поддержки, которые никогда не вернутся. Мне сказали, что пройдет еще несколько дней, пока оно не будет одобрено. у меня было электронное письмо, в котором говорилось, что он будет оставаться на рассмотрении в течение 5 дней, все, что вы получите, это скоро. Я никогда не знал, что казино так долго выплачивает, это абсолютная шутка

Уважаемый Gstar55,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о задержке с выводом средств. Не могли бы вы подтвердить, что ваша учетная запись была успешно подтверждена в прошлом? Получали ли вы когда-нибудь платежи от этого казино?

Обычно снятие средств занимает несколько дней или даже недель, чтобы полностью обработать их. Это означает, что может пройти некоторое время, прежде чем ваши деньги появятся на вашем счете, особенно если это ваш первый вывод или вы снимаете большую сумму денег. Вот почему мы советуем игрокам набраться терпения и подождать не менее 14 дней после запроса вывода средств, прежде чем они подадут жалобу. Предполагая, что вы успешно прошли проверку KYC и ваш вывод был одобрен, я искренне верю, что это только вопрос времени, когда вы его получите.

С нетерпением жду Вашего ответа. Заранее спасибо.

С наилучшими пожеланиями,

Петронела

это хорошо, теперь у меня есть электронное письмо, что оно одобрено

Большое спасибо, Gstar55, за обновление. По крайней мере, я могу оставить это дело открытым до вашего дальнейшего подтверждения об успешном снятии средств. Пожалуйста, держите меня в курсе.

Привет Gstar55,

Изменилось ли что-нибудь со времени нашего последнего разговора?

Уважаемый Gstar55,

Вы получили свой выигрыш? Продлеваем таймер на 7 дней. Обратите внимание: если вы не обновите статус своей жалобы в указанные сроки, мы ее отклоним. С нетерпением жду Вашего ответа.

К сожалению, мы отклоняем этот случай, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Поэтому мы не можем продолжить расследование или предложить возможные решения.

Игрок может повторно подать жалобу в любое время.