ГлавнаяЖалобыLottaBet Casino - Выигрыш игрока был конфискован.

LottaBet Casino - Выигрыш игрока был конфискован.

Автоматический перевод:

Количество: 708 INR

LottaBet Casino
Индекс безопасности:Очень низкий
Отправлено: 17.01.2023 | Дело закрыто : 01.02.2023
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

1 год назад
Перевод

У игрока из Индии конфисковали выигрыш из-за обвинений в открытии нескольких счетов. Мы закрыли жалобу, потому что игрок не ответил на наши вопросы.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Казино Lottabet - это сайт казино Farud. Он списал мою сумму выигрыша без какой-либо причины.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Уважаемая Халема12,

Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Я просмотрел правила и условия казино и обнаружил, что правило 1.2.4 относится к этому:

1.2.4. Учетная запись игрока должна быть зарегистрирована на его / ее собственное, правильное имя и личные данные, и она должна быть выпущена только один раз для игрока и не дублируется через какое-либо другое лицо, семью, домохозяйство, адрес (почтовый или IP), адрес электронной почты, или любая среда, в которой компьютеры используются совместно (например, рабочие места, публичные библиотеки и т. д.), компьютер (или другое устройство доступа) и/или учетная запись в отношении Услуг. Любые другие учетные записи, которые Игрок открывает в Компании или которые находятся в бенефициарной собственности Игрока в связи с Услугами, считаются «Дубликатами учетных записей». Компания имеет право закрыть любой Дублирующий счет (но не обязана это делать). Если Компания закрывает Дублирующий счет

Есть ли шанс, что кто-то из вашей семьи или с того же IP-адреса также создал учетную запись в этом казино? Не могли бы вы сообщить, прошли ли вы проверку KYC?

Вы накопили свой выигрыш с активным бонусом или без него? Ваш аккаунт все еще открыт?

Я надеюсь, что мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Большое спасибо заранее за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Томас

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Vážený / vážená Halema12,

predlžujeme lehotu o 7 dní. Upozorňujeme Vás, že v prípade, ak neodpoviete v stanovenej lehote alebo nebudete potrebovať ďalšiu pomoc, sťažnosť zamietneme.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

К сожалению, игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Следовательно, мы не можем проводить дальнейшее расследование и не имеем другого выбора, кроме как отклонить эту жалобу.

Игрок может повторно открыть эту жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях