Игрок из Великобритании подал заявку на вывод средств, но не получил ответа на электронное письмо в казино, что вызвало опасения по поводу возможного мошенничества.
Автоматический перевод:
Lottomat Casino - Запрос игрока на вывод средств задерживается.
Автоматический перевод:
Количество: £200
Lottomat Casino
Индекс безопасности:Выше среднегоИндекс безопасности
В соответствии с нашей методологией обзоров мы рассчитали индекс безопасности казино с учетом более 20 факторов, включая финансы, справедливость условий и положений, жалобы игроков и многое другое. Чем выше индекс безопасности, тем больше вероятность, что вы получите свои выигрыши без каких-либо проблем.
6.6
У Lottomat Casino действует индекс безопасности 6.6: уровень безопасности этого казино выше среднего. Узнать индекс безопасности этого казино
Дело открыто
Текущий статус
Ожидание ответа игрока
4d 17h 19m 16s
Краткое содержание дела
2 дней назад
Перевод
Открытый
Открытый
1 неделю назад
Перевод
Сделал вывод средств, но безуспешно, написал им письмо, но ответа нет, это мошеннический сайт казино?
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 неделю назад
Перевод
Дорогая jamieleslie9971,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Для вывода средств вполне нормально, что полная обработка занимает пару дней или даже недель. Это означает, что может пройти некоторое время, прежде чем ваши деньги появятся на вашем счете. Вот почему мы советуем игрокам проявить терпение и подождать не менее 14 дней после запроса на вывод средств, прежде чем подавать жалобу.
- Не могли бы вы сообщить, когда именно вы запросили этот вывод средств?
- Вы уже делали успешные выводы средств?
Заранее благодарю за ответ.
С наилучшими пожеланиями,
Кристина
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 дней назад
Перевод
Здравствуйте, jamieleslie9971!
Мы продлеваем таймер на 7 дн. Обратите внимание, что если вы не ответите в указанный срок или вам больше не нужна помощь, мы отклоним жалобу.
Мы продлеваем таймер на 7 дн. Обратите внимание, что если вы не ответите в указанный срок или вам больше не нужна помощь, мы отклоним жалобу.
Автоматический перевод:
Мы дали jamieleslie9971 4d 17h 19m 16s на ответ
