Игрок из Португалии положил деньги на свой счет, но средства, похоже, потеряны. Мы отклонили жалобу, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы.
Я сделал депозит впервые, и до сегодняшнего дня он не был зачислен на мой счет, я сделал депозитный чек, который сделал Nete, а также я делаю другие платежи, какими бы они ни были, и эти мошенники говорят, что они ничего не получили, где Я отправил депозитный чек. Играя с другими казино, я всегда делал платеж, поэтому у меня никогда не было этой проблемы, только то, что эти мошенники меня избили. для меня они просто коррумпированы и негодяи .. не за 10 евро, а за то, как они мне отвечают
Дорогой Хосе,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Если ваш депозит никогда не зачислялся на ваш счет в казино, единственное, что я бы порекомендовал, - это обратиться к поставщику платежей. Они должны исследовать, но имейте в виду, что это сложный процесс, который занимает примерно один месяц. В этих случаях у казино связаны руки. Я сожалею, что мы не могли оказать большую помощь в это время. Я оставлю эту жалобу открытой в течение месяца и прошу вас держать нас в курсе. Спасибо большое за ваше понимание.
С наилучшими пожеланиями,
Petronela
Дорогой Хосе,
Вы получили внесенные вами средства? Мы продлили таймер на 7 дней. Обращаем ваше внимание на то, что в случае, если вы не обновите статус вашей жалобы в указанный срок, мы отклоним ее. С нетерпением жду Вашего ответа.
для меня они продолжают быть сутенерами не делали ни одного после
это ложь, что я сделал депозит в размере 10 €. Я сделал это так же, как и для других казино, и у меня никогда не было проблем только с этими молотками. опять же я говорю, что это не за 10 €, а из-за того, что они выбивают 10 €, а для того, чтобы служить человеку, который говорит, что luckia pt не получил ничего слуги, чтобы есть сахар в постели.
Дорогой Хосе,
Каков был ответ от поставщика платежа? Как я упоминал ранее, если ваши средства никогда не были зачислены на ваш счет в казино, у вас связаны руки.
Хосе, правильно ли я понимаю, что вы не получили ответа от поставщика платежных услуг?