У игрока из США возникли проблемы с выводом средств. Мы отклонили жалобу, так как игрок не отвечал на наши сообщения и вопросы.
Дорогой Дэниел,
Большое спасибо за отправку жалобы. Боюсь, мне понадобится больше информации о вашей проблеме. Пожалуйста, не могли бы вы уточнить и описать, что произошло более подробно? В чем проблема?
Вы слишком долго ждали вашего вывода? Или вы вообще не можете запросить новый вывод средств?
Вы обращались в казино с просьбой о помощи?
Я буду терпеливо ждать вашего ответа.
С наилучшими пожеланиями,
Кристина