Игрок из Калифорнии утверждал, что получил электронное письмо, в котором говорилось, что он выиграл 5500 долларов в казино Lucky Creek. После попыток получить дополнительную информацию от игрока мы не получили ответа. Поэтому из-за отсутствия связи мы не смогли провести дальнейшее расследование и были вынуждены отклонить жалобу.
Тот же адрес электронной почты и ясно, что у меня были одни 5500 долларов в казино Lucky Creek, даже когда я прихожу на место, чтобы потребовать их, мне нужно слишком удачливое чистое казино Lucky Creek Casino, но они оспаривают это, говоря, что они не отправляли электронное письмо, которое Партнер сделал свое, но я думаю, что это довольно теневой бизнес, если кто-то, с кем вы связаны, рассылает чертовы электронные письма, утверждая, что вы явно выиграли 5500 долларов, и вы попадаете на сайт, и они не хотят иметь отказался, предложили бесплатные вращения на 200 долларов по 25 центов
Дорогой jasonacole1977,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашем негативном опыте работы с казино Lucky Creek.
Пожалуйста, позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог лучше понять ситуацию.
Не могли бы вы переслать сообщение, которое вы получили от казино? Перешлите полученное вами электронное письмо относительно 5500 долларов на мой адрес электронной почты tomas@casino.guru.
Заранее большое спасибо за ваш ответ.
С наилучшими пожеланиями,
Томас
Не могли бы вы подтвердить, что казино отправило вам это письмо в качестве рекламного предложения? Служба поддержки казино подтвердила законность предложения?
Я еще раз прошу прощения за негативный опыт, вам следует быть осторожными в отношении любой подобной сомнительной корреспонденции с просьбой предоставить платежную информацию онлайн. Всегда будьте начеку в ситуациях, когда у вас запрашивают личную и конфиденциальную информацию без предварительного запроса на ее вывод.
Я буду ждать вашего ответа.
Не могли бы вы подробнее описать, какую информацию вы получили от службы поддержки казино после того, как связались с ними по поводу электронного письма?
Делали ли вы в последнее время депозиты в казино?
Играли ли вы недавно в казино, используя свои или бонусные средства?
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
