ГлавнаяЖалобыLucky Days Casino - Аккаунт игрока заблокирован.

Lucky Days Casino - Аккаунт игрока заблокирован.

Автоматический перевод:

Количество: 27 700 EUR

Lucky Days Casino
Отправлено: 07.06.2022 | Закрыто : 21.06.2022
Закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

Перевод

Игрок из Германии был заблокирован после того, как выиграл значительную сумму денег. Мы отклонили жалобу, так как игрок не отвечал на наши сообщения и вопросы.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Я выиграл один раз и мне не выплатили, деньги удалили и аккаунт заблокировали

Сумма в размере 27 700 евро была конфискована. Я часто играл там. На данный момент я проиграл более 5000 евро, а потом получил хорошую сумму, но, к сожалению, деньги мне не выплатили.

Держитесь подальше от счастливых дней, это мошенники, и их штаб-квартира находится не в Европе, а где-то в Канаде. В почтовом ящике компании написано, что это Кипр.



То, что я сейчас показываю - ложь, все не в Европе


Счастливый день. . Monkey 9 LIMITED, регистрационный номер HE 391776, юридический адрес: Avlonos, 1, Maria House, Никосия, Кипр, является платежным агентом и дочерней компанией Raging Rhino NV. Азартные игры могут вызывать привыкание. Играйте ответственно.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Уважаемый hasim1974,

Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Пожалуйста, позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог полностью понять всю ситуацию. Делали ли вы какие-либо успешные выводы раньше? Вы накопили свой выигрыш с активным бонусом или без него?

Получили ли вы какие-либо разъяснения от казино по этому поводу?

Я надеюсь, что мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Большое спасибо заранее за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Кристина

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Уважаемый hasim1974,

Мы продлеваем таймер на 7 дней. Обратите внимание, что в случае, если вы не предоставите требуемую информацию в указанный срок, мы отклоним вашу жалобу.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

К сожалению, мы вынуждены отклонить это дело, так как игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Поэтому мы не можем продолжить расследование или предложить возможные решения.

Игрок может повторно открыть эту жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях