Lucky Days Casino - Сайт казино заблокирован.

Я был игроком Lucky Days примерно 1 год. Совсем недавно меня попросили перейти на сайт Ontario luckydays.ca, так как я живу в Онтарио.

В начале перехода я внес депозит в размере 150,00 долларов США 31 октября 2022 года. Я ежедневно запрашивал разрешение на доступ к моей учетной записи для помощи Luckydays.ca, но безуспешно.

Я отправлял ежедневные снимки экрана с сообщением, которое возникает из-за того, что я не могу получить доступ к игре без разрешения.

Уважаемый Tpatzz,

Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Пожалуйста, позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог полностью понять всю ситуацию. Не могли бы вы сообщить, когда в последний раз вам удавалось получить доступ к своему счету в казино? Была ли ваша предыдущая учетная запись успешно проверена в прошлом? Я правильно понимаю, что весь сайт недоступен или только ваш аккаунт недоступен?

Кроме того, пожалуйста, пришлите любые соответствующие скриншоты. Мой адрес электронной почты: petronela.k@casino.guru .

С нетерпением жду Вашего ответа. Заранее спасибо.

С наилучшими пожеланиями,

Петронела

Спасибо за ваше быстрое внимание.

Я был перенаправлен на сайт Ontario Lucky Days в день последнего депозита, который был 31 октября 2022 года. Было подтверждено, что у меня есть кредит в размере 150 плюс бонус 150, однако я не смог получить доступ к сайту. играть. Я отправлю снимки экрана сообщения, которое я получаю при попытке играть.

Большое спасибо, Tpatzz, за предоставление всей необходимой информации. Сейчас я передам вашу жалобу моему коллеге Томасу ( tomas@casino.guru ), который будет вам помогать. Я желаю вам удачи и надеюсь, что ваша проблема будет решена к вашему удовлетворению в ближайшем будущем.

Здравствуйте, Tpatzz.

Я буду помогать вам с жалобой с этого момента. Я попрошу казино о помощи от вашего имени.

Казино Лаки Дэйс,

Не могли бы вы помочь Tpatzz восстановить доступ к ее учетной записи? Пожалуйста, сообщайте нам о любых проблемах и о том, чем мы можем быть вам полезны.

Спасибо

Мы получили сообщение от Tpatzz:

Доброе утро

Я хотел бы сообщить вам, что я могу получить доступ к моей учетной записи.

Спасибо за вашу помощь и поддержку. я очень благодарен

Уважаемый Tpatzz,

Я рад слышать, что ваша проблема успешно решена. Теперь я отмечу жалобу как «разрешенную» в нашей системе.

Благодарим вас за сотрудничество. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться в наш Центр разрешения жалоб, если в будущем у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим онлайн-казино. Мы здесь, чтобы помочь.